绩效考核——核心内容目录一、 有效测评方式——考核(一)基本观点1
绩效考核的作用(二)绩效考核的目标、原则、特点1
绩效考核的评价目标(1) 评价目标(2) 目标与考核的层次水平2
绩效考核的原则(1) 公平原则(2) 严格原则(3) 单头考评的原则(4) 结果公开原则(5) 结合奖惩原则(6) 客观考评的原则(7) 反馈的原则(8) 差别的原则3
绩效考核的特点4
对应考人的一般要求(1)制定应考人的基本条件(2) 规定各种职务的资格标准(3) 注意考试的客观性、有效度与可信度(4) 考核人员还应具备一定的数量(三)绩效考核的实现1
绩效考核程序与评价因素(1) 组织绩效考核(2) 整理绩效考核效果(3) 绩效评价2
绩效考核评价的种类(1)奖金分配考核(2) 提薪考核(3) 业绩考核(4) 人事考核(5) 职务考核(6)晋升考核3
考核机构及职责例 1:一个不够理想的经理候选人例 2:一个理想的服务中心经理候选人二、绩效考核的实施(一)考核方法选择依据1
绩效考核所花费的时间和其他费用2
考核的信度和效度3
绩效考核的精度4
适应性(二)绩效考核的科学方法1
工作标准法(劳动定额法)3
AFP 方法8
强迫选择法10
面谈考核法11
人事考评表12
目标管理法14
关键事件法16
对照法(三)绩效考核要素体系与标准1
考核要素体系设计步骤5
考核标准(四)绩效改进计划1
计划要有时间性3
计划内容要具体4
计划要获得认同5
绩效改进指导(五)考核时间安排一、 有效测评方式——考核(一)基本观点1
考核所谓考核,是指在一般时间内对个人的工作能力和工作成绩作出的判断
现代人力资源管理要求运用正式的评价系统,准确、