4 大学生网上购物的营销策略大学生网上市场有可观的市场潜量，可以为企业带来广阔的发展空间。结合大学生网上消费特征，我们认为企业在制定针对大学生的网上营销策略时应把营销现在与营销未来结合起来，在满足目标顾客现有需求为企业创造利润的同时也要有长远的战略眼光，培养大学生的网上消费习惯， 增进大学生对本企业品牌的认同，提高大学生网上消费的转移壁垒，为企业创造未来的竞争优势。4.1 针对大学生的产品策略（1）明确市场定位，打造品牌风格大学生是未来的高端用户，他们已经表现出明显的品牌倾向，并且大学生是一个塑造品牌忠诚度的最佳群体，大学时代更是一个品牌形成其品牌忠诚用户的最佳时期。为此， 着眼于大学生网上市场的企业，应该深入调查、 详细分析大学生对具体品类产品的好恶，为自己的品牌确立鲜明的形象，赢得更长的消费生命周期。企业可以通过网络技术较充分地了解大学生信息, 特别是大学生的需求、大学生偏好等。首先 , 可以允许大学生参与到企业产品设计的过程中来。企业在经营过程中, 把大学生当作伙伴 , 利用现代发达的信息技术, 经常性地与他们进行沟通, 直接了解他们的需求, 让大学生积极参与到企业产品的设计、改进、生产等活动中 , 使生产出来的产品更易于为他们所接受 , 甚至可按照大学生特有的需求进行生产, 从而缩短产品进入市场的时间, 取得营销的成功。 其次 , 企业在开展网络营销时, 要充分发挥网络优势, 根据消费者的不同特征划分不同的目标市场, 满足消费者的个性需求, 提供定制化服务。 同时 , 企业应及时了解消费者对企业产品的评价, 以便改进和加快新产品研究与开发。另外 , 企业在开展网络营销的同时 , 可以降低创新风险, 减少开发费用。（2) 实行产品定制大学生是特别崇尚个性化的一个群体，产品定制方式能满足大学生消费者的个性化和多样化需求。 而网络提供了一种低成本、快速的信息交换渠道，这使得厂商可以推出一系列满足大学生个性消费需求的定制化商品及服务形式。企业可以通过分析大学生的总体特征来确定最适合网上销售的产品。通过数据统计, 目前大学生网上购物主要购买的产品有: 书籍 , 电子数码产品、 游戏类产品、 化妆品以及服饰等。 其中游戏和数码产品主要是男生消费为主。而服饰、 化妆品则是女生的主要需求。那么企业就可以针对大学生这一消费特点, 着重将网上销售的重点放在书籍、电脑软件及零配件、CD、DVD等音像制品、 化妆品...
