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网约车调研问卷

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“网约车”调研请问您的性别是 ? [ 单选题 ] [ 必答题 ]○A 男○B 女请问您就读的年级是 ? [ 单选题 ] [ 必答题 ]○A 大一○B 大二○C大三○D大四○E 其他平时经常使用网约车吗? [ 单选题 ] [ 必答题 ]○是的○偶尔您因为什么原因乘坐网约车? [ 单选题 ] [ 必答题 ]○A 赶时间○B 方便、快捷○C 划算您认为使用什么约车软件安全性更高? [ 单选题 ] [ 必答题 ]○A 滴滴打车○B 优步 (UBER) ○C 快的打车○D 其他您为何认为这款软件最安全? [ 单选题 ] [ 必答题 ]○A 公司资质好○B 对司机监管严格○C 习惯选择该款软件○D 其他您是否曾在乘坐网约车的过程中遇到过安全问题? [ 单选题 ] [ 必答题 ]○A 是○B 否您乘坐网约车时曾经遇到过或认为可能遇到哪些安全问题? [ 多选题 ] [ 必答题 ]□A 发生交通事故□B 私人信息遭到泄露□C 支付出错□D 司机酒驾或疲劳驾驶等□E 车辆信息不一致□F 人身安全无法保障□G 其他□H 没遇到过安全问题使用网约车过程中遇到问题时, 您的解决方法是 ? [ 单选题 ] [ 必答题 ]○A 到达目的地的话就算了○B 报警○C 向网约车平台投诉您认为出现这些问题的主要原因是? [ 多选题 ] [ 必答题 ]□A 网约车监管法规不完善□B 平台管理有漏洞□C 司机的素质有待提高□D 乘客安全意识不足□E 其他您在乘坐网约车的过程中采取了什么防范措施? [ 单选题 ] [ 必答题 ]○A 记下车牌号并告知朋友○B 不与陌生人拼车○C 其他防范措施○D 未采取防范措施您认为在保障乘客安全方面可以实施什么改善措施? [ 多选题 ] [ 必答题 ]□A 完善相关法律法规 , 严格执法□B 完善投诉及时反馈机制及司机信誉评价机制□C 严格把关司机的实名登记和车辆登记□D 其他对网约车的总体评价: [ 矩阵多选题 ] [ 必答题 ]很不满意不满意一般满意很满意安全性□□□□□费用□□□□□司机态度□□□□□

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