罗彻姆有限公司案例:罗德兹博士发火了 “这应该是一项非常简单的决策,因为只有两种选择, 我实在不明白它怎么会变成这么大的一个问题
我只是让你们去挑选一台机器而已”,管理委员会都面有愧色
问题已经酝酿了好几个星期了,虽然约翰·罗德兹已经预感到了它会发生,他还是非常生气
当他还是一名年轻的化学家时,他创建了这家公司,至今已有十三年了,公司一直避免了政策方面的激烈争论,目前就这个小问题发生争论,这令他感到困惑和不安,特别是这发生在公司已经完善以后
罗彻姆有限公司是最大的独立公司之一,它主要向仪器加工业供货
它在20 世纪 60年代末首次获得成功,这归功于一种食品防腐剂,它主要用于肉制品的保鲜,当时是用利兰太 (LerentyI)的名字出售的
此后它们又开发了食品染色与食品包装方面的产品,目前,利兰太在公司销售总额中只占25%
决策争论的发起与替换用于生产利兰太的一台加工机器有关
一共只有两台机器, 它们都是由当地的切迈克斯( Chmex)公司出品的
其中较旧的一台机器发生了故障,频繁的停机,再加上质量水平的不稳定,使产出水平只能勉强达到要求
现在的问题是,应当用新的切迈克斯机器替换旧的,还是购买市场上仅有的符合加工要求的一家德国产AFU机器
首席化学家对两种机器进行了比较,如附录图1 所示:切迈克斯AFU 资本成本590000英镑880000 英镑按生产能力加工的单位成本185 英镑183 英镑计划的生产能力2200千克 / 月2800 千克 / 月质量98% 0
7%纯度,手工测试99
2 纯度,自动测试保养很充分,但需经常进行不清楚,可能不错售后服务很好不清楚,可能不太好送货三个月立即附录图 1 罗彻姆公司:切迈克斯与AFU机器的比较问题由新成立的管理委员会主持解决,约翰
罗德兹最近宣布,公司已经初具规模,从前所彩的专制的(尽管比较友好)决策方式应该改变了