下载后可任意编辑电脑维护合作协议书 甲方： 乙方：初音科技数码商铺根据双方合作意向，乙方向甲方提供电脑及其附属设备的维护服务
处理甲方计算机及网络系统运行问题
一、甲方的权利和义务 1、享受全面周到的“计算机系统维护”服务
（硬件方面维修另算）2、享受乙方工程师每学期固定 2 次机房维护装机服务（工作内容：逐一检查单台电脑操作系统是否正常运行；重新安装最新的操作系统以及更新机房专用软件以及教学软件
互联网与局域网是否畅通无阻，以及其他网络设备是否正常连接，工作；如发现问题，在不影响甲方正常工作的前提下，在最短的时间内排除故障）以及学期内所投保电脑的维护服务
3、在乙方实施服务过程中，甲方应积极协助乙方工作，避开服务中断
4、为保证问题在救援过程中能够快速、及时、准确的解决，在乙方工程师出发前往现场前，甲方有义务准确描述现场情况，并回答乙方工程师所提问题
5、出现不可抗因素阻碍合作业务顺利进行时，双方应以相互理解的态度探讨如何解决问题
二、乙方的权利和义务1、此协议生效后，乙方应保证甲方所投保服务的 台机房电脑、 台多媒体电脑、 台交换机、 路由器以及其他共享网络设备的正常运行
协助电脑附属设备的连接与运行
并在甲方网络或单机电脑出现故障并报修后，在国家规定的工作时间内，一个小时内立即上门，维修的标准达到正常使用
2、提供免费电话咨询解决疑难，紧急上门服务
紧急救援结束后由甲方签字确认
三、乙方服务内容1、 硬件服务：乙方保证甲方所投保的电脑主机（主板、硬盘、光驱、显卡等）、显示器，外设(打印机、扫描仪）、网络设备的保养，保证硬件设备正常运转
注：如发现硬件损坏，由乙提出的配件的规格、型号和报价，由甲方自行采购，也可以由乙方代为采购
2、网络管理与软件安全服务： 保证单台电脑操作系统正常运行:互联网与局域网畅通无阻，其他应用软件按甲方要求安装服务
对于以上内容为设计的业务内容
