农家乐(民宿)调查问卷尊敬的农家乐(民宿)经营者,您好
我们是温州乡学院农家乐培训需求调查小组,近期将与文成县有关部门一起开展针对农家乐(民宿)经营管理、服务水平提升等方面的专项培训,为了使培训活动更有针对性,切合广大经营者的实际需求,现正在做一个现场问卷调查,请您抽出几分钟时间协助我们做一个问卷
问卷仅做为培训项目设计使用,有关信息会严格保密
请于2018年XX月XX日之前交给XXXXX,联系电话:136XXXXXXXXXQ1
18-25岁B
26-35岁C
36-45岁D
46-55岁E
56岁以上F
您的受教育程度
小学及初中B
研究生及以上Q4
作为民宿业主,您是
外来承租者C
民宿经营服务基本情况
①您的员工是否参加过相关的学习培训
是否②您的员工是否拥有健康证明
是否③您的员工是否具有相关从业资格证书
是否④您所经营的民宿是否在相关的机构进行注册登记
是否⑤您是否加入相应协会/组织(如民宿协会、旅游协会、餐饮协会等
您的民宿业执照的经营范围
A餐饮B住宿C会议会务D休闲娱乐E其它Q7
您的民宿是否为等级民宿,被评定的等级为
A精品民宿B特色民宿C标准民宿D其他E无Q8
政府部门对民宿业的监督管理情况,您的评价是
A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意Q9
您在经营民宿的过程中,对政府制定的《浙江省民宿(农家乐)治安消防管理暂行规定》、《杭州民宿业服务等级划分与评定规范》、《杭州旅游民宿服务规范》等的了解程度
有一定了解C
听说过,但不了解D
没听说过Q10
您的民宿是否与游客发生过纠份或被投诉,最后的解决方式和途径是
A双方沟通协商B通过行业协会C通过旅游管理部门F通过司法途径D通过工商管理部门E通过消费者协会