1 、 客 户 说 不 做 ， 怎 样 办
注 ： 当 听 到 这 句 话 的 时 候 ， 首 先 看 说 话 的 人 是 不 是 具 体 负 责 人 （ 1） 问 一 下 是 什 么 原 因 ， 然 后 再 对 症 下 药 进 行 沟 通
（ 2） 如 果 是 负 责 人 ， 跟 他 谈 点 别 的 ， 如 现 的 行 情 、 企 业 的 状 况 等 建 立 关 系
如 果 不是 ， 则 问 清 谁 是 负 责 人 ， 或 改 日 再 打
（ 3） “ 请 问 谁 负 责 这 方 面 事 情
”“ 我 负 责
” 中 国 已 经 国 加 入 WTO， 形 成 全 球 一 体 化经 济 ， 您 的 信 息 、 产 品 将 自 己 的 分 司 放 在 网 上 ， 不 在 受 地 域 、 时 差 限 制 ， 顺 应这 种 时 代 大 潮 ， 让 全 世 界 的 人 能 够 了 解 你们公司 ， 一 定会让 您 的 公司 越做 越大
（ 4） 如 果 是 负 责 人 ， 要以利而诱之， 并咨询公司 的 一 些具 体 情 况 ， 并根据其适时 而动；如 果 不 是 负 责 人 ， 要及时 回避， 但可以大 致了 解 一 些公司 运行 情 况 ， 问 出负 责 人 是 谁 及其电话 ， 下 次再 接着打
（ 5 ） 若不 是 具 体 负 责 人 ， 我 会很客 气的 问 一 下 为什 么 不 做 ， 我 可以联系 一 下 这 方 面的 负 责 人 呢
若不 讲， 就只有重打 电话 用其他 身份得出负 责 人 的 联系 方 式；若是 负 责 人 ， 我 会问 一 下 不 做 的 原 因 ， 然 后 针对 其原 因 ， 给他 描绘一 副美好的 网络景像
（ 6 ） 不 是 负 责 人 ： 威胁， 对 企 业 的 损失责 任你负 责 不 起
2 、 公司
