1 、 客 户 说 不 做 , 怎 样 办 ? 注 : 当 听 到 这 句 话 的 时 候 , 首 先 看 说 话 的 人 是 不 是 具 体 负 责 人 ( 1) 问 一 下 是 什 么 原 因 , 然 后 再 对 症 下 药 进 行 沟 通 。 ( 2) 如 果 是 负 责 人 , 跟 他 谈 点 别 的 , 如 现 的 行 情 、 企 业 的 状 况 等 建 立 关 系 。 如 果 不是 , 则 问 清 谁 是 负 责 人 , 或 改 日 再 打 。 ( 3) “ 请 问 谁 负 责 这 方 面 事 情 。”“ 我 负 责 。” 中 国 已 经 国 加 入 WTO, 形 成 全 球 一 体 化经 济 , 您 的 信 息 、 产 品 将 自 己 的 分 司 放 在 网 上 , 不 在 受 地 域 、 时 差 限 制 , 顺 应这 种 时 代 大 潮 , 让 全 世 界 的 人 能 够 了 解 你们公司 , 一 定会让 您 的 公司 越做 越大 。 ( 4) 如 果 是 负 责 人 , 要以利而诱之, 并咨询公司 的 一 些具 体 情 况 , 并根据其适时 而动;如 果 不 是 负 责 人 , 要及时 回避, 但可以大 致了 解 一 些公司 运行 情 况 , 问 出负 责 人 是 谁 及其电话 , 下 次再 接着打 。 ( 5 ) 若不 是 具 体 负 责 人 , 我 会很客 气的 问 一 下 为什 么 不 做 , 我 可以联系 一 下 这 方 面的 负 责 人 呢? 若不 讲, 就只有重打 电话 用其他 身份得出负 责 人 的 联系 方 式;若是 负 责 人 , 我 会问 一 下 不 做 的 原 因 , 然 后 针对 其原 因 , 给他 描绘一 副美好的 网络景像。 ( 6 ) 不 是 负 责 人 : 威胁, 对 企 业 的 损失责 任你负 责 不 起? 2 、 公司 刚刚起步。 近期不 考虑。 问 题核心: 公司 资金有限 回答重点 : 公司 广告投入 战略 现 场描述:老板你好,首 先 恭喜贵公司 成 立 并预祝你大 展鸿图,其次我 想请 教您 几个问 题,您 与本行 业 的 先 入 者相比, 你的 优劣势? ( 资金、 品 牌、 技术、 广告投放 ),如 果 在 资金、 品 牌都不 足的 情 况 下 , 我 建 议您 采用新型的 广告形 式――网 站建 设及网 络...