2018 年 10 月 31 日整理温馨提示: 简答题和论述题一定要答,否则阅卷老师爱莫能助
记住一个原则:空白一定无分,写满肯定给分
此原则适用于所有考试的简答题和论述题
第一、四、十三章以单选和多选为主,第二、六章自己把握练习册上的选择题都是重点第一章人力资源管理基本概念与原理(以单选、多选为主)一、核心概念1、人力资源管理的核心观念就是管理的成本收益
2、效率:指某种活动功率的高低、速度快慢,或在一固定时限内完成工作量的多少
3、效益:某项活动的投入与产出的比较,即生产出的劳动成果与劳动耗费之比
4、效果:是一经济伦理或管理伦理问题,它是人们对经济效益的一种主观评价
5、人力资源管理效益:在增加社会福祉的前提下,通过一系列的管理活动,使人力资源的投入与产出比最大化,从而达到组织所期待的的目标
6、人力资源:指在一定时间空间条件下,现实和潜在的劳动力的数量和质量的总和
7、人力资源管理:指组织为了实现既定的目标,运用现代管理措施手段,对人力资源的取得、开发、保持和运用等方面进行管理的一系列活动的总和
8、人力资本:指体现在人身上的技能和生产知识的存量
是后天投资形成的劳动者所拥有的知识、技能格健康的总和,它反映了劳动力质的差别
9、人力资本产权:交易过程中人力资源所有权及其派生的使用权、支配权和收益权等一系列权利的总和,本质是对人们的社会经济关系的反映
10、人力资本投资:通过增加人的资源影响未来的货币和物质收入的各种活动
二、简答题1、人力资源的特点有哪些
①自有性②生物性③时效性④创造性⑤能动性⑥连续性2、人力资源管理基本原理有哪些
①战略目标原理②系统优化原理③同素异构原理④能级层序原理⑤互补优化原理⑥动态适应原理⑦激励强化原理⑧公平竞争原理⑨信息激励原理⑩文化凝聚原理3、人力资源管理中常见的误区
①晕轮效应②投射效应③首因效应④近因效应⑤偏见效应⑥马太效应⑦回报