学习必备欢迎下载第一章一、名词解释1. 市场营销 P4 2. 市场营销策划P5 3. 创造性思维P18 二、简答论述1. 市场营销与推销的区别P5 2. 市场营销系统的构成P5 3. 市场营销策划的意义和作用P6-7 4. 市场营销策划的特点？类型P8-9 原则 P10-11 5. 市场营销策划的主要步骤？ P12-15 方法 P16-17 6. 创造性思维的特征P19-20 形式 P20-24 7. 市场营销策划人员应具有的素质P24-25 提高的途径P26-27 8. 成功营销策划的基础P28-29 三、多选重点关注1. 策划的构成P3-4 2. 统筹规划要注意的问题P10 3. 策划过程中必须明确的问题P11 4. 技艺融合要注意的问题P11-12 5. 市场营销策划的目的P12 6. 产生创意必须注意的问题P13 7. 一个完整的市场营销方案的内容P13 学习必备欢迎下载8. 评估市场营销方案的方法P14 9. 实施营销方案要注意的问题P15 10. 测评营销策划方案效果的原则P15 11. 测评营销策划方案实施效果的指标P16 12. 市场营销策划应注意的问题P17-18 第二章一、名词解释1. 业务单位 P37 2. 多角化增长P43 3. 环境机会 P45 4. 集中策略 P50 5. 产品市计划P53 6. 企业使命 P31 二、多选：重点关注1. 制定企业使命的意义P31-32 2. 编制使命报告书要把握的问题P34 3. 战略业务单位的特点P38 4. 制定企业投资组合计划的方法P38 5. 评价和控制新增业务的原则P42-43 6 业务单位任务的规范性通过哪方面体现P45 7. 企业的业务类型P46-47 8. 业务单位的目标P49 目标的要求P49-50 学习必备欢迎下载9. 获得竞争优势的途径P50 10. 业务单位计划的功能P51 11. 执行计划的硬条件P52 软件条件 P52 12. 信息反馈的控制方法P52-53 13. 市场营销组合策略的内容P55 14. 营销控制的方法P56 三、简答及论述1. 确定企业使命的依据P32 2. 确定企业使命的程序P32-37 3. 简述波士顿及通用电气公司模型法P38-41 4. 如何策划心怎业务P42-43 5 企业新增业务的增长方式P43-44 密集增长？方式？一体化增长？方式？多角化增长？方式？6. 业务单位战略策划的步骤P44-53 （过程）7. 企业内外部环境分析的方法P45-49 8. 产品市场营销计划书的要点P53-57 第三章一、名词解释1. 采购中心 P76 二、多选学习必备欢迎下载1. 消费者购买行为的特点P58 2. 亚文化的类型P61 3. 知觉的过程P67 4. 消费者购买决策过曾的参与者P68 5. 消费者信息来源？P71 6. 组...
