广汽传祺XXXX店经营汇报CONTENTS目录广汽传祺睿祺店基本情况2019年经营状况2020年1--4月工作开展2020年整体规划01020304需求和支持05PART1银川睿祺店基本情况※银川汽车市场情况※银川睿祺店基本情况银川市汽车市场主要分为:德胜汽车商圈、城北汽车商圈和金凤工业园汽车商圈兴庆金三角汽车商圈。睿祺店位于银川市金凤区正源北街与园艺路交叉口向东1公公里,地处城北汽车商圈,该区域属于银川最新发展起来的汽车商圈,区域内集中的汽车品牌有:长安、红旗、长安福特、北京现代、广汽三菱、广汽传祺、等主流汽车品牌。1.1银川汽车市场情况银川睿祺1.2银川睿祺店简介我店于2016年1月份开始经营,每年均紧跟主机厂节奏,完成既定目标。2016年至今年共提车2456台,销售2432台,售后目前有效保有客户2300个,2019年盈利达到78万,均实现快速增长。2020年主机厂商务政策更加简单、直接,并在年初将全年任务分解到各个月份和具体车型,我店通过充分研究和理解政策和目标,紧跟主机厂节奏。广汽传祺银川睿祺店成立5年来,始终坚持以客为尊的理念,以精湛的技术,诚信的服务,赢得了客户的信赖和社会的认可,行业口碑好。1.3银川睿祺店基本情况睿祺店成立于2016年1月,占地面积2800平米,展厅面积1800平米,售后车间1000平米,B级店;投资人主要产业包括其中汽车业务仅有广汽传祺一个品牌;2019年4月,按照主机厂的统一要求,进行了店面升级改造,改造后展厅形象得到较大提升。店名(全称)宁夏睿祺汽车销售服务有限公司开业日期2016年1月总投资额1000万融资额度广汽汇理1200万地址银川市贺兰县正源北街与贺兰园艺路交叉口向东1公里现任董事长姓名晏有干性别男年龄55现任总经理姓名晏鹏飞性别男年龄30现有员工人数39人股东构成晏有干80%,杜菊花20%集团旗下其他4S店名称及数量无上牌专员销售助理销售顾问试驾专员保修事故专员服务顾问质检员喷漆组钣金组机修组洗车组销售部总经理展厅经理二网经理市场部客服专员售后服务部前台主管车间主管信息员仓管计划员IDCC部电邀员网销专员直销专员零部件部技术主管水平事业部金融专员按照广汽传祺《2020年商务政策》要求,完善组织架构,重点在水平事业及客户服务方面进行了人员强化。公司目前员工总数39人,各部门人员稳定,团队发展稳中提升。财务部出纳会计财务经理1.4组织架构市场经理大客专员年份2016年2017年2018年2019年2020年1-4月1-4月同比±%提车(辆)386664645618143-34.6%提车达成率%86%113%104%108%70%—零售(辆)423644552665148-33.6%零售达成率%102%111%80%114%65%—备注:1月与4月与去年同期持平,2-3月受疫情影响较大,2月没有营业,3月份正常营业,线上及线下客户严重不足。1.5历年销售及售后情况年份2016年2017年2018年2019年2020年1-4月1-4月同比±%售后进厂台次(辆)49126912753306087411.6%售后产值(万元)46.33197.65258.53299.585.3511.95%单台产值(元)94373493997897621.45%零服吸收率16%20%18%20%20%--提车、零售情况售后服务情况2017年2018年2019年2016年2017年2018年2019年-40-2002040608010012014036123-2778开业至今整体经营盈利210万元1.6历年盈利情况单位:万元123万-27万78万PART22019年经营情况※销售领域经营情况※市场领域工作总结※售后领域经营情况2.12019年提车终端达成情况1月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份12月份0204060801001200%50%100%150%200%250%57287637496343565342565810115283155755372666841602019年提车及终端达成情况提车终端车型GS3GS4GS5GS7GS8GA4GA6GA8GM6GM8合计提车量225205770542712918618销量2022577256674231196652019年全年紧跟主机厂节奏,实现提车618台,终端665台。展厅网销二网大客户050100150200250300133253199802019年各渠道销量情况20%38%30%12%各渠道销量占比展厅网销二网大客户各渠道销量分析:网销占总体销售比例较大,展厅滞后。优势:展厅客流虽少,但来店客户质量较好。劣势:网销客户与其他店重叠较多,砸价现象严重。2.22019年各渠道销量情况2.3网销工作开展1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月...