目录1、集团经营管理及信息化建设现状................................................11．1企业简介.......................................................................................11．2企业管理现状...............................................................................11．3企业信息化现状...........................................................................11．4集团管理信息化需求分析...........................................................11．4．1企业管理及信息化建设存在的问题..................................11．4．2管理信息化建设的目标和需求..........................................22、管理信息化咨询工作思路..................................................................32．1工作思路.......................................................................................32．1．1咨询工作指导原则..............................................................32．1．2把握重要成功因素..............................................................42．1．3建立集团管控模型..............................................................42．2咨询工作要点.............................................................................53、集团管理信息化总体规划..................................................................63．1集团信息化战略目标.................................................................63．2企业信息化总体规划流程.........................................................73．3企业管理流程优化梳理.............................................................83．4集团信息资源总体规划.............................................................93．4．1建立信息系统体系结构模型............................................103．4．2建立信息系统数据模型....................................................113．4．3建立信息系统功能模型....................................................123．5企业信息系统建设实施方案框架...........................................123．6引用技术标准...........................................................................134、集团咨询服务工作概述....................................................................144．1咨询工作主要方法...................................................................144．1．1关键成功因素法................................................................144．1．2企业关键成功因素分析....................................................154．1．3KPI指标的应用.................................................................154．2咨询服务工作内容...................................................................154．2．1IT战略规划阶段.............................................................154．2．2调研分析阶段..................................................................174．2．3实施方案编制阶段..........................................................184．2．4信息系统选型阶段..........................................................194．2．5项目实施阶段..................................................................204．3咨询工作成果...........................................................................215、调研工作计划....................................................................................235．1调研目的...................................................................................235．2调研范围及内容.......................................................................23...
