下载后可任意编辑20XX 年 10 月毕业实习总结 指导老师: (校内) 指导老师: (单位)姓 名: 专业: 班级: 实习单位: 实习岗位: 实习时间: 年 月 日至 年 月 日 二零 XX 年 XX 月 XX 日下载后可任意编辑 二:在学校里还没有学习到 3dmax 这门设计软件课程,所以只能退而求其次。 三:我觉得,学习平面设计就是比单学习装潢设计的人多了一点就业的机率,把握的学问面比较广。 平面设计软件还涉及到一个重要的设计软件就是 coreldraw,在我们学校装潢设计专业是没有这一平面软件学的,所以我在上广州实习的前半个多月在宿舍舍命学习 coreldraw 软件,在别人已经放假回家时,我独拘束为我的前途努力拼搏,由于我信任,付出的努力总会有回报,风雨过后总会有彩虹! 第一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和巡游培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了或许的了解; 其次是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是特别有用的。 第三是消防平安意识培训,酒店特别支配了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店平安和消防常识有了更深化系统的了解。 我们实习的单位——桂林宾馆是一所成立于 1987 年的老牌四星级涉外酒店,酒店管理先进,客源市场宽敞。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅),我和同行 3 名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是桂林宾馆最大的也是最主要的一个餐厅,主要担当的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近 20 人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。下载后可任意编辑 二、实习过程 中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,由于酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领悟工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的支配和他们手把手的训练。庆幸的是基本全部的老员工对我们都特别的友好,主管还特地为我们每人支配了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能娴熟各项工作了。 我们的工作除了迎宾、...