下载后可任意编辑20XX 年 8 月酒店礼宾实习周记 指导老师： （校内） 指导老师： （单位）姓 名： 专业： 班级： 实习单位： 实习岗位： 实习时间： 年 月 日至 年 月 日 二零 XX 年 XX 月 XX 日下载后可任意编辑 礼宾部的岗位包括门童，行李员，询问处。门童的工作是帮客人开车门关车门，帮出行的客人找到出租车，将客人引进大堂;行李员的工作是带着行李较多的客人，到前台办理入住程序，然后将行李待到客房;询问处工作好像是对大堂里电脑等设施的管理，以及收发各种信件。由于我初来，做的是门童的工作，对其他岗位不太了解。有两项工作是全部礼宾部人要做的，一是按时提示车队为支配好的客人行程派车，另一个是为酒店各个地方发放报纸包裹。 第一天学习主要是看理论学问了，关于喜来登的酒店常识，以及礼宾部的具体工作细则要求，东西挺正规，只惋惜我们是实习生，没法接受酒店系统的培训。不亏是喜达屋这种国际性的管理集团，喜来登的各种规章制度等等，都做的很到位。记性不太好，没记住太多。呵呵，以后有机会要好好学习学习呢! 私人部分：哈哈，人力资源部的范曾姐姐老美丽了!工作严谨干练，态度和气中透露出严峻!好一个俊丽的女子!宠爱哈! 咱家人都特别的好!第一天去对我态度都可好了!刘经理也很温顺，或许是由于他儿子跟我们差不多大，她对我们这样的实习生特别照看，从不摆架子，好的呀!咱家人的说法是跟叶子学的，叶子也是实习生，一年期的，还有一个月结束。人长得秀气美丽~嘿~这部门不错呀~~ 还有 bill 和胡哥，都人很好~西蒙态度也挺好~嗯嗯~看来这个实习不会太苦哈，。 2 今日实习其次天，的确感觉到累了!或许是由于自己新去不久吧，对工作特有热忱，而且觉得工作就该仔细负责。所以咯，对客人很热忱，我觉得是应当的，但是虎哥让我别那么热忱==，西蒙也这么说，大家做久了，都腻了吧。唉，我觉得，所谓的现实社会残酷，是由于人们在劳碌与虚度中，遗忘了自己的责任和幻想。下载后可任意编辑 由于新奇，工作还很卖劲，抢着为客人开车门，拿行李，呵呵，加上天气很热，果真还是中暑了。 听说我们的实习是 nopay 的，郁闷呀，我可是仔细工作的说，虽然现在没正式工懂得多，但确定比他们态度端正，呵呵。 今日对这个酒店管理的体会是，酒店在人员的管理上，还是应当仔细对待呢。比如工资方面，太低的工资的确会让员工打不起劲来，谁会为一个有着自己都看不上的投入产出比的工作，感到责任感和...
