下载后可任意编辑20XX 年大学生电脑销售的实习总结 指导老师： （校内） 指导老师： （单位）姓 名： 专业： 班级： 实习单位： 实习岗位： 实习时间： 年 月 日至 年 月 日 二零 XX 年 XX 月 XX 日下载后可任意编辑 二、打消客户对自己的抵触心情——“哥们战术” 其实我们和客户之间的关系很微妙，需要我们用一些手法叩开客户的心扉，打消那一层隔阂
一般从刚开头打招呼就开头了
我一般跟那些看起来像个同学并且性格比较开朗的客户打招呼都是：“兄弟，来瞅瞅华硕的笔记本”语气较平常化,易打消客户对你的抵触心情
“嗯，我想看看五千以下的本儿
”“看样子哥们儿你是同学吧，应当就是平常玩儿个小玩耍，还要做做编程什么的吧
”“是啊，主要是这些
由于咱们穷同学也没什么钱，所以我想的是还是弄个差不多的就行
”看出来他也基本上没打消了对我的界限了
“哥们儿战术”成功
三、高端机型的推举——一分价钱一分货 很多的客户原来经济实力就比较强，这些客户不愿定宠爱“性价比”高的机子
这时候我们就性该给他们推举比较高端一些的机型
比如 k40 系列和 n80 系列都有 t6500 的处理器的机子，但是价位却差了一千多元
这个时候就应当从模具到主板统统做一个比较
“其实这个东西永久都是一分价钱一分货的
您看这个机子的做工(给他指一些耳机孔或者是其他细节处)，n80 的机子的细节处理特别得当，表面特别平滑，而 k40 的机子就略显粗糙了
这个耳机孔四周是紧紧贴在模具上的，根本没有松动的可能
还有这个主板，同样的配置，主板从 400 多到 3000 的都有，您说是不是一分价钱一分货啊
”这样讲他就会特别情愿地多掏出一千多块钱了
四、“欲擒故纵“法 再不了解客户的购买意图的前提下不要任凭给他们推举机型，甚至不能用劲夸华硕电脑如何如何的好
由于他们很可能是任务你是老王卖瓜，自卖自夸
这样他们是不会信
