下载后可任意编辑20XX 年暑期空调营业员实习总结 指导老师: (校内) 指导老师: (单位)姓 名: 专业: 班级: 实习单位: 实习岗位: 实习时间: 年 月 日至 年 月 日 二零 XX 年 XX 月 XX 日下载后可任意编辑 今年暑假我找到了一份临售工作。就是在美的公司卖空调。经过几天的培训,我被支配到鼓楼卖场。7 月 8 号也就是我第一天上班。很紧急早上很早就起来了。开头细心的打理自己。想让人留下好的第一印象。我们九点上班。我八点半就到楼下了就等着开门。毕竟是第一次卖空调什么学问也不懂,很紧急。到了九点最终开们了。我上到五楼美的专柜。跟姐姐们打过招呼就开头等着顾客来了。不多一会就来了顾客。可是我不知道怎么介绍,很是惭愧。于是一开头我都站在门口拉人。后来姐姐们介绍机子,我就仔细听着,并且没人的时候我也仔细的背空调资料。这样知道我卖出第一台机子特别的兴奋。 我在工作过程中学到了不少东西。并且对美的公司也有确定的了解。美的创业于 1968 年,是一家以家电业为主的的大型综合性现代化企业集团, 1980 年,美的正式进入家电业;1981 年开头使用美的品牌。目前,美的集团员工近 8 万人,拥有美的、威灵等十余个品牌。美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中心空调、冰箱、洗衣机、电饭煲、饮水机、微波炉、洗碗机、电磁炉、风扇、电暖器、热水器、灶具、吸油烟机、消毒柜、电火锅、电烤箱、吸尘器等家电产品和压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品,拥有中国最大最完整的空调产业链和微波炉产业链,拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。美的集团于 1985 年开头做空调,现在市场主要销售型号有天钻星ⅱ(w 型)、梦静星(v2 型)、天净星(p 型)、超静星(k 型)、清爽完善星(i 型)、健康净化星(g 型) 、高效清爽星(f 型)、吉利星(a 型)、如意星(b 型)、超劲星(x 型)、超劲星(h 型)、高效冷静星(j 型)、清润星(v1 型)、清净星(n 型)、高能效(v型)。美的空调的特点为制冷制热快一倍,内外超静音,节能省电。 一个人做任何事情都会遇到许多的疑问,但是在通过学习和实践后,解决问题,这也是一种收获。在销售过程中用一种心平气和下载后可任意编辑的心态去面对顾客,莲山课~件 以顾客至上的心态去服务,这样才能达成交易。在社会上,任何人都是一个从事服务行业的人,只不过是服务的人群不同,交往方式不同而已。通过做空调销售,我也从工...