营销部周工作总结篇一:销售员周工作总结周工作总结()还有一周的就要出实习期,现将本周的学习、工作情况及存在的不足总结如下:一、本周的学习、工作情况:1、 本周又加强学习和整理修改了话术,找到了一种比较适合自己的打电话方法,通过在庞经理和白老师的帮助进一步完善了话术
下周还要结合实际的工作经验,自己加以总结,在经过大家的共同帮助和建议下继续完善话术,找到更加有效的沟通方式
2、 能自然的跟客户沟通谈话,能做到打了电话后
即使是客户不需要,也能和客户很愉快的完成通话,部分客户还愿意接受我的传真和邮件,当然快递就不给他了,尽量用前面的方式让他接受
3、 寻找客户的时候部分小企业(人数在10 人下的)就没必要打电话
4、 对托盘缠绕包装机有了深刻的了解,除电器部分外(如何调试)
5、 日到工厂帮忙,学到了很多的知识,懂得了很多
对圆筒式缠绕包装机机械部分有了深入了解,也是挺累的
通过与工厂张哥的交流,学到了开厂的艰辛和一些值得注意的地方,知道他开厂投了多少钱,厂房房租的价格、设备零部件的部分价格、所用的全部机械设备、以及零件辅助工具的类型、外协加工部分零件价格、所雇佣部分车辆价格、产品完成组装的部分技术及过程、图纸的来源渠道、找工程技术人员的注意地方
还有就是他的部分经营方式和理念
6、 通过工厂的学习除上述外,单从技术角度来说我仅能明白工人层次的知识,技术层次的我看到的太少,仅是了解
我所谓的明白一件事情是:我能说的出,写的出别人能明白,还有就是我能改进,并且改进了,也试过了,确实好用
7、 在您的讲解下,与客户谈价格的问题也有了一定的学习,但是没用到实践上,没掌握的了
8、 学会一些与客户的联系和资料的整理是必须要有计划性的:每天的计划、周、月甚至年的销售计划
二、存在的不足:1、 始终没有碰到能跟我谈价格的客户原因:根本原因在于不敢同客户谈价格,老是有一种逃避的想法, 就像一