下载后可任意编辑HT 酒店员工稽查考核管理办法 员工稽查考核管理方法The、staff、examines、the、inspection、policing、method 第一章、总则 First、chapter、general、rule、第一条制定考核管理方法的目的、为了确保酒店岗位责任制的贯彻落实,强化内部管理,通过对员工实施酒店规则制度、岗位职责、操作规程的全面考核,制造内部管理良性的竞争机制和激励机制,制订本方法。、第二条制定考核管理方法的原则 1、可操作性原则本方法各项实施细则力求详细、明确、可行。考核主要通过量化的奖、扣分形式进行。2、考核管理模式本稽查考核系统横向分三个口(1)本部门(2)归口职能管理部门(3)质检部;纵向分三层级(1)部门主管级(2)部门总监(经理)级(3)店级,总经理、副总经理、行政总值及质检部(员)代表总经理行使督导检查职权,以“谁主管,谁负责”的管理原则,实施层级管理。3、与经济利益挂钩的原则本考核方法将奖、罚分与当月工资直接挂钩,按奖、罚分数对当月工资执行同百分比数的增、减。4、与员工晋级、晋升,管理人员管理职责考核挂钩的原则本方法明确规定了员工包括各级管理人员,考核累计结果将与行政嘉奖、处罚相对应,与评优、晋级、晋升、降薪、降级、降职、辞退挂钩。5、严格管理,一视同仁的原则制定本方法,是为了在酒店日常经营与管理工作中,从“严”字上下功夫,执法处事做到公正、公平、藏匿,实行在规则制度和考核方法面前人人平等的原则。、第三条制定考核方法的依据 1、员工嘉奖条例(第五章);2、员工违规处罚条例(第六章);3、各部门岗位工作职责;4、各下载后可任意编辑部门岗位操作规程;5、管理人员《管理责任书》;6、酒店其他管理规则制度。第四条考核管理“三不放过”的实施原则 1、对发觉的问题没有搞清楚不放过;2、违纪人对错误没有熟悉不放过;3、问题没有最 后 处 理 结 果 不 放 过 。 、 第 二 章 稽 查 考 核 方 式Chapter、two、Check、the、way、of、examining、第二条、横向考核方式 1、、本部门考核由部门内部管理人员组织实施,对员工及部门管理人员违纪违规行为实施奖、罚。部门经理(总监)有权对属下员工及基层管理人员实施即时处罚,开出《扣罚单》,交质检部记下、统计后,由人力资源部执行罚金。部门主管、领班有权对属下员工违规违纪行为实施即时处罚,开出《扣罚单》,交由部门经理(总监)签名后,交质检部记下、统计,由人力资源部执行罚金。《扣罚单》一式三联,第一联由人力资源部存员工个人档案;第二联由...
