任课教师:吴婷导游欢迎词的编写和讲解为何欢迎词如此重要?一段好的欢迎词,能迅速拉近导游员与游客之间的距离,建立起互相之间的信任,为整个旅游活动开好头。①①①如何作好欢迎词?致欢迎词的技巧欢迎词的基本内容小组展示欢迎词的基本内容看一看欢迎词的基本内容1表示欢迎即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。各位游客,大家好,首先我代表**旅行社欢迎大家来到长江巨埠、皖之中坚——芜湖。欢迎词的基本内容2介绍人员即介绍自己,介绍参加接待的领导和所有人员。请允许我做一下自我介绍,我叫李雷雷,大家可以叫我小李,在我身边这位是我们的驾驶员钟师傅,今后几天大家的吃、住、行、游、购、娱均由我们来安排。欢迎词的基本内容3预告节目即介绍城市的概况和在当地将游览的节目。未来的四天我们将一起饱览天门山、广济寺、雕塑公园等,相信我们会相处得非常愉快!欢迎词的基本内容4表示态度即愿意为大家热情服务、努力工作,确保大家满意。为各位服务是我们应尽的职责,我们会用诚心来换取大家的欢心。大家有什么事,尽管来找我们商量,希望我们的服务能使大家满意。欢迎词的基本内容5预祝成功即希望得到游客支持与合作,努力使游览获得成功,祝大家愉快、健康等。最后送上一份芜湖人民的祝愿,祝愿我们的行程开开心心、顺顺利利!致欢迎词的技巧想一想聊天式欢迎词来自北京的朋友们,大家好!我先了解一下,大家是一个单位的吗?(回答:是的)哦,这就好,那么大家早就认识了。下面,我们也来认识一下,我姓王,大名王军,是华夏旅行社派出专门为各位提供导游服务的导游员。再了解一下,在座的各位哪一位是领导?哦,您是领导,不过在哈尔滨期间大家应该听我的,我暂时是老大。开个玩笑,下面为各位介绍一位真正的老大,就是这位司机师傅张师傅,他可掌管着我们全团人的方向,这位老大在旅游圈中可谓德高望重,很有威信,有了张师傅,我们大家尽管放心,保证大家玩得开心、愉快。调侃式欢迎词各位旅游界的同仁,大家好!欢迎各位来到欢乐之城——芜湖,我是您的导游李小小,说实话,面对各位我有些紧张,平时也不是这样,今天主要是面对这么多旅游界的前辈,心里有点儿发虚。在导游员中我不是最优秀的,但我是最勇敢的,在今后的几天里我将努力做好本职工作。我也会珍惜这次难得的机会,向各位老师、专家学习,在工作中不断充实自己。也请您把我当作您的学生,请多批评指导。致欢迎词的技巧技巧1.送上温暖和关爱3.表现出风趣和幽默2.给出游览地概况,激发游客向往之情初中学生职教体验1初中学生家长参观2教育局领导视察3合作企业参观访问45友校教师交流学习小组任务编写要求1.包含欢迎词的基本内容和要素。2.语言简明通俗。3.欢迎词练习要求吐字清晰,注意语音语调,体现情感。项目要求分值评分仪表仪容打扮得体、整洁;言行举止大方,符合导游员礼仪礼貌规范。20语言表达普通话流利,语法正确,表达清晰,有条理,重点突出30欢迎词基本要素齐全欢迎词的五个要素齐全(欢迎、介绍、预告、态度、预祝)30语音语调语调自然轻松,风趣幽默。让游客感受温暖和关爱,对旅游地有向往之情20合计评分标准拓展:分组练习场景模拟(小组练习)五个不同的任务,分五个小组练习,小组内部公投优秀同学展示。最后,评选出最优小组(1组)初中学生职教体验1初中学生家长参观2教育局领导视察3合作企业参观访问45友校教师交流学习小组展示初中生的特点求知欲旺盛,对外界的吸引力强。活泼好动。求尊重和寻求刺激的心理。初中学生职教体验1初中学生家长参观2教育局领导视察3合作企业参观访问45友校教师交流学习小组展示1.望子成龙2.希望孩子多学习3.希望孩子有个好的学习环境初中生家长的特点初中学生职教体验1初中学生家长参观2教育局领导视察3合作企业参观访问45友校教师交流学习小组展示教育局官员性格特点1.踏实稳重2.循规蹈矩3.诚实可靠初中学生职教体验1初中学生家长参观2教育局领导视察3合作企业参观访问45友校教师交流学习小组展示特点:沉稳、细心、胆识、积极、大度、诚信、担当。企业人员初中学生职教体验1初中学生家长参观2教育局领导视察3合作企业参观访问45友校教师交流...