第1页共19页 弱电维护管理服务方案 一、实施方案 对各个系统恢复严格管理，建立完整的值班制度和维修保养规则，值班人员应认真监测系统运行状况，随时记录异常情况，及时报修。 1，按国家有关规范和要求派专业人员对系统定期检查，测试，保养，维修，确保设备正常运行。 (1)对维保项目每周不低于____次进行检测。并填写巡查记录，发现故障及时排除或修复，并作为考核维保工作的依据。 (2)每月____次系统状态进行检查，每年____次。 (3)每季庶不低于____次对维保项目进检测。如出现故障或问颗，要及时排除修复。 2、须提供____小时维保热线，24____天随时接受业主的服务请求；接到业主服务请求后，派专业工程师____小时内到达现场。 (1)维保技术人员对故障进行诊断后，按紧急程度不同划分，最迟在____小时提交解决方案。 (2)维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行，一般故障应当在____小时内修复；如需等待 购 买 配 件 或因 设备本 身 等原 因不能 及时修复的， 要立即 向 业主报告 ，并采 取 相 应的应急措 施，在此 期间 ，系统中断运行不得 超 过 ____小时。 (3)系统或设备修复后必 须由 甲 方相 关人员确认。 第2页共19页 3、设备更换。维护保养过程中需购买、跟换设备或配件的，应事先向业主报告，由业主代表签字确认后，方可进行维修或更换。若乙方为了确保系统或设 备正常运行，应急修复需立既更换设备或配件的，必须在事后及时向业主报告， 更换后的损坏件应交由甲方查验。更换的设备(或器件)的型号参数不得低于原 设备(或器件)型号参数，并记入设备维修(更换)记录单。 4、维保单位必须向业主提交详细的工作计划与工作安排，对每次检修、保养工作要认真做好记录，并交业主相关人员签字。 5、维保单位应切实加强现场管理，确保安全生产，在检修保修中发生人身、设备及第三者事故，甲方不承担任何责任。 6、维保单位不得对相关信息进行查询、下载，不得泄露甲方工作____。维保单位工作人员进入业主单位展开维保工作，必须遵守业主的相关规章制度，服 从业主单位的管理。 二、弱电主管岗位职责 1.负责设备技术资料、档案的收集、保管，负责零 星 设备的配件、材 料采 购计划的编 制、委 托 维修的联 系工作； 2.每年 年 末 制定 下一 年 度《 弱电设备、设施 (年 度)作业计划书 》 ，并根 据 运行情 况 每月 末 制定 《 弱电设备月 度维修保养计...
