重庆交通大学应用技术学院 旅 游 管 理 专 业 (酒店与游船管理方向) 培养方案 (高职三年制) 专业负责人:连彬 系主任签印: 教务科长签印: 主管院长签印: 批准日期:二○○八年三月 旅游管理系 二○○八年三月 旅游管理专业(酒店与游船管理方向)培养方案(高职三年制) 一、培养目标 本专业培养适应社会主义建设和社会发展需要,德、智、体、美等方面全面发展,具备酒店、游船服务与管理方面的基本知识、能力和素质,获得酒店、游船服务与管理方面的基本训练,能在酒店、度假村、游船、游船公司、会展公司等领域从事服务与管理工作的,具有一定外语和计算机应用知识和能力,具有一定创新精神和较强实践能力的高素质技能型专门人才
二、培养要求 本专业学生主要学习酒店、游船服务与管理的基本理论和知识,受到普通话、旅游英语、接待礼仪、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、游船服务与管理等方面的基本训练,具有从事酒店、度假村、游船、游船公司、会展公司服务与管理等领域工作的基本能力
1.知识要求 (1)基本理论知识 掌握计算机、英语、旅游学、心理学、管理学科的基本理论与知识
(2 )职业岗位知识 掌握酒店、游船服务与管理所需的前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、游船服务与管理等岗位知识
掌握相应管理岗位所需的经济、营销、管理的相关知识
2.能力要求 (1)综合素质能力 具备良好的普通话及外语(英语)听、说、译能力;具备计算机在本专业中应用的基本能力;具备利用已学知识分析和解决问题的能力
(2)职业岗位能力 具备较强的酒店、度假村、游船、游船公司等所需要的前厅、客房服务、餐饮服务、接待服务的基本技能;具有运用酒店、游船、游船公司管理理论分析和解决酒店、度假村、游船、游船公司、会展公司管理、营销问题的基本能力;具备较强的酒店、度假村、游船、游船公司、会展公司的管理能力;具备初步的酒店、游船营销策划、市