星 巴 克 海 外 扩 张 前 遇 到 的 问 题 本 土 竞 争 激 烈 化 , 国 内 市 场 逐 渐 饱 和 , 不 得 不 向 海 外 扩 展 公 平 贸 易 , 价 格 偏 低 , 获 取 高 额 利 润 难 度 较 大 合 资 企 业 , 利 润 削 减 星 巴 克 的 扩 张 过 程 扩 张 前 • 公 司 于 1992年 挂 牌 上 市 之 后 , 销 售 额 以 每 年 平 均 20%的 速 度 递 增 • 利 润 额 每 年 的 平 均 增 长 幅 度 为 30% • 星 巴 克 鲜 少 曝 出 任 何 负 面 消 息 海 外 扩 张 初 期 • 通 过 在 咖 啡 饮 品 行 业 提 供 差 异 化 的 产 品 和 服 务 , 该 公 司 获 得 了 远 高 于 普 通 咖 啡 店的 利 润 率 • 借 由 “星 巴 克 体 验 ” 创 新 的 构 想 理 念 , 把 品 牌 定 义 成 为 一 种 生 活 方式(life style), 而不 仅仅是一 个咖 啡 这样的 产 品 • 亮丽的 财务 报表、充足的 现金支撑股价 成 长 海 外 扩 张 问 题 • “星 巴 克 体 验 ”的 平 淡化 和 品 牌 商品 化 , 削 弱了 星 巴 克 的 品 牌 及品 味 • 扩 张 导致星 巴 克 愈来愈偏 离其固 有 的 核 心 价 值 • 设 下 高 的 展 店 目 标 以 及营 收 目 标 , 忽 略 了 最 初 消 费 者 所 认 同 的 概 念 • 同 业 竞 争 , 精 品 咖 啡 市 场 渐 趋 饱 和 , 使 得 咖 啡 市 场 萎 缩 。 • 金融 危 机 扩 张 复 苏 • 裁 撤 据 点 后 营 收 虽 下 滑 却 使 获 利 提 升 , 较 08年 成 长 15%~20% • 星 巴 克 也 采 取 了 许 多 措 施 , 特 别 是加 大 了 广 告 投 入 • 星 巴 克 要 把 精 力 集 中 在 最 擅 长 的 事 情 上 , 也 就 是做 最 好 的 咖 啡 • 2010年 将 展 店 300家 , 预 期 获 利 超 越 目 前 水 准 星 巴 克 从 海 外 扩 张 中 所 得 到 的 好 处 是什 么 一 . 开 辟 的 新 的 市 场 , 发 掘 了 新 的 利 润 增 长 点 通 过 在 咖 啡 饮 品 行 业 提 供 差 异 化 的 产...