自动饮料机 需求规格说明书 V1.0 Draft 1.引言 1.1 背景 随着社会的发展,人们对于生活品质的需求已经有了很大的提高,在繁忙的工作闲时随时随地享受一杯饮料,已成为人们的共同的需要。 一般的饮料销售是在零售商店、超市或定点促销销售点,依靠销售、促销人员进行饮料的销售,有非常大的局限性,受场地、销售人员成本及工作时间等条件的限制,造成了销售饮料的灵活性的降低和成本的升高。 基于以上的原因,急需要一种可以替代销售人员,灵活的饮料销售方式,自动饮料机即随之诞生。 1.2 定义 智能自动饮料机是一种现代化辅助机器,它通过现代化的芯片技术,将饮料销售和采购管理简化,使用 IT 集成系统完成销售人员的所有工作,并根据用户的喜好调整自身的运作机制,最大化的满足人们对于饮料的需求。 1.4 参考资料 2.产品概述 2.1 目标 智能自动饮料机能够代替销售员完成饮料的完整销售过程,并能够尽可能的适应各种 地形,能够有效的吸引人们来进行饮料的自助购买,并可以同时为多人服务。 通过智能服务系统可以识别各种 5 角以上(含)面值的纸币、硬币,动态调节饮料机温度,快速制冷、加热。 通过智能监控系统可以及时进行库存预警、防盗预警、温度预警等预警操作。 饮料机需要有足够合理的空间进行饮料的存放,能够保证 1 周左右常规人流量下的饮料需求,通过节能手段有效的缩减能需求。 2.2 范围 本文档涵盖智能自动饮料机的功能需求、非功能需求、扩展需求、故障处理要求。 智能自动饮料机需要能够满足以下用户的使用: 高科技人群 接受高等教育的知识人群 接受中等教育的学生群体 学龄前儿童及退休老人 教育程度较低的群体,包括农民、辍学者等 各类残障人士 2.3 假定和约束 本文档涵盖了饮料机的功能特性、非功能特性,如在整个产品研发过程中,遇到本文档未覆盖的部分,采取以下方法: 如果是功能特性,需要产品发起人、需求调研人、产品研发负责人举行会议讨论,并出示需求变更说明或会议纪要,增加或删减功能特性。 如果是非功能特性,首先借鉴行业标准,如有长期使用的行业标准,可以直接按照行业标准进行需求文档的补充。 如没有行业标准,需咨询行业资深顾问,并举行需求变更会议进行需求变更。 如产品需求部分与当地法律和道德标准相违背,需遵循当地的法律和道德标准,对需求重新审视,并进行需求文档的修改。 3.产品需求 3.1 功能需...