第 1 页 共 8 页下载后可任意编辑编号：_____ 优化投资进展环境实施意见学 校：_________教 师：_____________年___月___日（此文内容仅供参考，可自行修改）下载后可任意编辑优化投资进展环境实施意见一、建立政策引导机制，优化服务环境1．完善政务公开方式
各镇政府和有关职能部门要设立政务公开栏、电子显示屏、利用新闻媒体等灵活多样的形式和现代化手段，真实、完整地公布政务公开的内容，提高政府办事和决策的透明度
行政机关要制作本机关办事指南，准确载明本机关办公地点、主要职责、办事程序和期限、所需资料、责任人员、联系电话等内容
2．实行服务承诺
县政府各职能部门对本单位的主要职责、办事程序、责任部门、办事时限、跟踪服务内容和办法等通过新闻媒体向社会公布，公开承诺服务内容，坚决兑现承诺，不断完善服务承诺制度，并实行违诺处理
3．实行项目审批时限制
各行政事业单位办理审批事项，对符合法定条件、手续完备的申请，在不违反国家法律、法规和相关政策的前提下，要从简从快审批
对外来投资者实行法律规范服务和限时办结制度
实行核准制的项目，属本级核准的在 5 个工作日内办结，需报上级机关审核的在 3 个工作日内上报，有关部门要积极帮助企业尽快获得批复，开辟招商引资项目手续办理快速通道
涉及同一部门的不同审批事项，实行“一个窗口”对外服务，要明确主办人，申办人或申办企业只需到主办部门递交相应的申请材料，由主办人负责，在承诺的时限内，完成各种办理事项
4．推行首问负责制
凡是企业和客商向县内各单位咨询、投诉、举报以及请示工作等，各相关单位必须坚持首问负责制，首次接洽者即为首问责任人
群众咨询或办理的事项属于本职责范围内的，应根据“一次性告知”制度，立即给予答复或办理；自身不能解决的，及时向上级请示汇报；不属于自己职责范围的，要热情接待，负责指引到有关职能部门
5．仔细实施《
