下载后可任意编辑先锋示范岗先进事迹 先锋示范岗先进事迹 莫卫英担任振宁大酒店总经理,负责酒店的经营管理工作,在工作中身先士卒,发挥党员先锋模范作用,2024 年团结带领酒店全体员工完成经营收入563.8545 万元,完成率达 107%; 平均入住率达 82%,全年安全生产和党建工作达标。主要事迹如下: 一、完成了酒店三星级评定性的复核工作,于 2024 年 12 月 6 日通过了南宁市旅游饭店星级评定委员会的评定性复核,保持三星级旅游饭店称号。 二、讨论并掌握市场的变化和进展情况,在市场调查和客户回访的基础上 ,重新细分客源市场,确定客源结构及价格体系,在营销计划中调整了旺季期的客源比例,把团队所占比例从 30%调整为 20%,纯散客所占比例调整到 60%以上。营销方案实施后,取得了显著效果,酒店的效益进一步得到了提高。 三、利用灵活、形式多样的活动,加强对员工的岗位技能培训,使酒店服务质量和员工整体素养全面提升。同时,坚持在员工中开展趣味性的体育活动,如组织卡拉 OK 竞赛、拓展训练、趣味运动会、集体烧烤聚会等等,每年春节组织春节团拜会,这些活动极大激发了广阔员工敬岗、爱岗、刻苦学习业务技能的热情,丰富了员工的业余文化生活,陶冶了员工的情操,增强了企业的凝聚力。 四、加强节能管理,开展技术改造,把节能降耗贯穿于全年的管理之中。2024 年,她带领工程部确定节能重点及改造项目,对空调、照明灯等进行技术改造,节能效果显著。 五、仔细落实安全生产的各项制度,完善各种应急预案,抓好安全检查和隐患的整改工作,抓好员工的安全培训,全年对员工进行 4 次安全知识培训,进行 2 次火灾应急预案演练。酒店全年没有发生安全和治安事故,安全事故率为 0。 六、抓好酒店的租赁工作,积极处理好与租赁户的各种关系。全年共为三个租户的员工进行技能、礼仪、消防知识等培训 52 人次; 1下载后可任意编辑 完成租赁收入 43 万元。 七、作为第三党支部书记,按公司党委要求,紧紧围绕公司经济建设的中心和各项业务工作,仔细组织支部党员深化开展学习实践科学进展观、创先争优、八桂先锋等活动。组织支部党员积极参加党委的各种学习活动,仔细贯彻落实党委布置的各项任务,使支部党建工作目标按计划顺利完成。 莫卫英总经理用持之以恒的进取精神,制造了不一般的工作业绩,但是她从未因为自己取得的成绩而放松过对自己的严格要求,而是更加谦虚谨慎,加倍努力。多年来她工作加班...