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写字楼物业管理制度

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下载后可任意编辑写字楼物业管理制度一、制度目的为了法律规范写字楼物业管理行为,加强安全管理,保证写字楼业主、租户、访客的生命财产安全和日常工作、生活秩序,制定本《写字楼物业管理制度》。二、制度范围本制度适用于写字楼物业管理人员、业主、租户和访客。三、制度内容1.写字楼物业管理人员职责1.维护、保养写字楼公共设施设备,对写字楼建筑、电梯、消防设备等进行不定期检查,确保正常运行。2.组织制定、实施写字楼安全管理制度与应急预案,确保写字楼日常管理的安全与可控。3.监督、管理各项维修及设备更换工作,确保物业服务标准符合要求。4.维护公共秩序,及时处理写字楼内出现的纠纷和事故。5.提供写字楼租户服务,并协助缴纳相关费用。2.业主和租户的权利和义务1.不得违规改变写字楼公共设施设备的用途、损坏写字楼房屋、设施和维修设备等。下载后可任意编辑2.业主应按时缴纳各项物业费用,租户应按要求交纳房租和费用,不得擅自漏交或欠交。3.租户不得擅自更改写字楼内水电、消防系统、闭路电视系统等公共设施设备的线路、加装设备或擅自改动。4.租户应妥善保管自己的财物,如因自己的原因造成自己或他人的人身或财产损失,应承担相应的责任。3.业主、租户与物业公司的联络和沟通1.物业公司应建立业主、租户意见反映机制,及时处理业主、租户提出的投诉、意见和建议。2.业主、租户应本着合作共赢的原则,积极参加物业管理,与物业公司建立良好关系,共同提高写字楼物业管理服务水平。4.安全管理1.物业管理人员应当定期组织防火检查、排查,加强火灾安全教育宣传,及时处理火灾警报。2.租户在进入写字楼后,应当接受物业管理人员的检查及登记,未经登记不得进入。3.聚集性场所和活动应当在经过申请、审批和批准后方可进行,必要时需要配备安全人员或派出公司人员参加保卫工作。5.卫生管理1.物业管理人员应当定期组织写字楼内的清洁、消毒工作,确保写字楼环境卫生。下载后可任意编辑2.业主和租户应当妥善保管和分类处理垃圾,不得沿街乱扔垃圾或不当处理。四、制度执行1.物业管理人员应当根据本制度进行管理。2.对于违反本制度规定的业主和租户,应当给予警告、罚款等行政处罚。3.紧急情况下,物业管理人员有权实行紧急措施,必要时应当向公安机关报告。五、制度改进本制度应定期评估和完善,对于制度执行中存在的问题,应当及时进行反馈和改进。同时,应当根据写字楼实际情况不断完善本制度。六、制度责任人本制度责任主体为写字...

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