下载后可任意编辑写字楼物业管理制度一、制度目的为了法律规范写字楼物业管理行为,加强安全管理,保证写字楼业主、租户、访客的生命财产安全和日常工作、生活秩序,制定本《写字楼物业管理制度》
二、制度范围本制度适用于写字楼物业管理人员、业主、租户和访客
三、制度内容1
写字楼物业管理人员职责1
维护、保养写字楼公共设施设备,对写字楼建筑、电梯、消防设备等进行不定期检查,确保正常运行
组织制定、实施写字楼安全管理制度与应急预案,确保写字楼日常管理的安全与可控
监督、管理各项维修及设备更换工作,确保物业服务标准符合要求
维护公共秩序,及时处理写字楼内出现的纠纷和事故
提供写字楼租户服务,并协助缴纳相关费用
业主和租户的权利和义务1
不得违规改变写字楼公共设施设备的用途、损坏写字楼房屋、设施和维修设备等
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业主应按时缴纳各项物业费用,租户应按要求交纳房租和费用,不得擅自漏交或欠交
租户不得擅自更改写字楼内水电、消防系统、闭路电视系统等公共设施设备的线路、加装设备或擅自改动
租户应妥善保管自己的财物,如因自己的原因造成自己或他人的人身或财产损失,应承担相应的责任
业主、租户与物业公司的联络和沟通1
物业公司应建立业主、租户意见反映机制,及时处理业主、租户提出的投诉、意见和建议
业主、租户应本着合作共赢的原则,积极参加物业管理,与物业公司建立良好关系,共同提高写字楼物业管理服务水平
物业管理人员应当定期组织防火检查、排查,加强火灾安全教育宣传,及时处理火灾警报
租户在进入写字楼后,应当接受物业管理人员的检查及登记,未经登记不得进入
聚集性场所和活动应当在经过申请、审批和批准后方可进行,必要时需要配备安全人员或派出公司人员参加保卫工作
物业管理人员应当定期组织写字楼内的清洁、消毒工作,确保写字楼环境卫