下载后可任意编辑办公营销主管岗位职责 营销办公室客服主管 长鹿集团有限公司 长鹿集团有限公司 职责描述: 1
工作职责 1
1 负责帮助营销总监做好客户服务的后勤管理工作,对营销总监负责
2 负责组织和管理客户服务文员的日常工作
3 负责跟进客服文员的订单处理
4 负责收集客户反馈看法具体状况,建立客户档案
5 负责侧面了解市场状况,从另一个角度为公司收集市场资料
6 负责跟踪及处理客户投诉及其他客户要求
7 负责要求客户服务文员给每个客户都做一个业务来往账目表
8 负责对货物款项追踪及落实
9 负责对客户服务文员工作检查及绩效考核
10 负责帮助销售部处理仓库库存积压品
11 负责按“8S”的要求维护工作区域内的环境卫生
12 负责处理部门突发事情,准时通知相关责任人,并将状况向上级汇报
13 负责在营销中央的总体方针政策下开展工作
14 负责完成上级交办的其它任务
任职要求: 1
具备相关阅历或在营销部门有过管理阅历均可
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沟通表达、文字功底佳
有较强的自立处理事务的实力
认识商务礼仪
大专及以上学历,专业不限
篇 2:办公用品主管岗位职责 职位描述: 1、负责公司耗材销售任务(主要供给政府、军工、大型企业); 2、负责耗材销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售指标; 3、维护及增进已有客户关系; 4、完成部分技术支持工作,与客户进行技术沟通(认识办公用品耗材人员优先); 5、收集市场和行业信息,并能针对性的提出应对计划
职位要求: 1、两年以上耗材等销售工作阅历者优先; 3、认识该行业产品市场,有相应产品销售阅历,了解主流行业技术; 4、具备较强的客户沟通实力和较高的商务处理实力,具有良好的团队配合精神; 5、学习实力强,做事乐观有责任心,有