熊天中在社会主义市场经济的环境下，各种体制的改革，医疗进入市场参与竞争等等，这些都对医院提出了新的课题和挑战。医院如何在竞争中始终处于优势地位，科学管理是关键。科室管理是医院管理中的实质内容，是最重要的组成部分，科室的科学管理水平在医院的建设和发展中起着举足轻重的作用。但要搞好医院的科室管理，就应改变“四多四少”现象。即：业务知识多，管理知识少；行政手段多，技巧管理少；经验管理多，理论指导少；随意管理多，制度管理少。只有加强管理知识的学习，强化科学管理意识，改变“四多四少”现象，才能提高科室科学管理水平，才能向管理要效益，向管理要发展。医院科室医院科室主要是指临床医疗及医技科室。是医院组织实施专科医疗技术活动的基本单元，是直接对伤病员实施诊断、治疗、护理、指导康复的重要场所。服务对象是伤病员，基本功能是临床医疗。医院科室管理以医疗管理为中心的综合管理。主要范畴有科室目标管理、人员管理、医疗工作管理、质量管理、制度管理、经济管理、设备物资管理、科研教学管理、信息管理几个方面。核心问题是提高医疗质量，并围绕临床医疗质量进行科研、教学、疾病预防和保健等工作。科主任是科室管理有效程度的关键。科主任在科室管理中的地位和作用（一）地位：科室的行政、业务负责人、负责本科的医疗、教学、科研工作。医院实行院科两级负责制，科主任是院长领导下的科室一级领导。（二）主要权力：对本科行政、业务工作有决策权；对本科工作有指挥权；对本科人员有选择、组合、奖惩权。（三）工作特点：亲自参加门诊、病房查房、会诊、手术、教学和科研等业务技术活动。一般应为学科带头人；组织领导本科的医疗、教学、科研等活动，领导本科行政、业务管理工作；贯彻执行上级及医院领导的指令。科室管理者应有的综合素质及知识结构综合素质：学识水平、管理能力、事业心、政治思想素质等。知识结构：业务知识，管理知识、人文知识、心理学知识等。良好的政治思想素质对管理效能往往有较大的影响，这里主要指：公正、正派，能团结大多数人，不拉邦结派；宽容，心胸宽阔，善于用人；不独断专行，不以权压人，不进行技术垄断，带领全科共同进步；对患者有高度的责任感、同情心；关键时候敢于承担重任。医院科室管理工作的要点要有明确的指导思想：以病人为中心，增强优质、适价、高效、低耗的服务意识。抓主要工作：围绕医疗质量，学科发展，使科室社会效益、经济效益不断提高的工作就是科室的主要工作。要抓好主要工作应做到以下几点确立目标任务，制定学科发展规划及措施；科室各种医疗工作制度的管理；搞好质量管理；培养人才抓学科发展；建立科室领导小组及必要的会议制度。①科务会②科室周会科室目标管理一、目标管理的基本内涵和特点：目标是一个组织各项管理活动所指向的终点，明确目标就是为了达到管理活动的效果，追求效率，以尽可能少的人力和其他资源投入来实现尽可能多的产出。目标管理是一种参与型管理，基本内容是一个组织的最高决策层根据组织面临的形式和社会需要，制定出该组织一定时期所要达到的总目标，然后各下属部门主管人员根据目标层层分解落实，制定本部门的目标和措施，形成一个目标体系，期末将目标完成的情况作为各级主管人员的考核依据。特点：一个全面的管理系统；目标管理是参与式的管理；目标管理强调自我控制；目标管理是实行成果第一的方针。二、医院科室目标管理的组织实施（一）确立科室总目标：首先不能忘记医院的社会宗旨和使命，医院是救死扶伤的场所，要以病人为中心。其次是在社会主义市场经济和国家医疗机构补偿机制尚不完善的情况下，还要在增加工作量的基础上增加医疗服务收入，保持可持续发展。（二）建立完整的目标体系：分解高层设立总目标拟定各部门的分目标自上而下总目标指导分目标，分目标是实现总目标的手段，形成一个“目标——手段”链。科主任确立自己的目标后，要呈报医院，有利于医院取得信息，实施控制。（三）组织实施目标管理迫使科主任去考虑计划的效果，而不仅仅是处理日常工作，等待指示，执行指令，他们都有明确的管理目标和个人自我实现的目标。由于他们...
