完美 WORD 格式编辑收费工作流程第一节收费站通行程序为了提高收费公路管理服务水平，车辆能够快速便捷通行，树立良好的高速公路窗口形象，现就加强收费公路管理，规范收费站通行程序如下：一、建立收费站领导值班指挥制度
各收费站必须建立站领导带班制度，合理安排收费站领导值班，确保 24 小时有人负责，保证堵车等紧急情况或突发事件的及时、妥善处置
二、加强收费管理人员调配，实行“满员上岗”
各收费站按照“满员上岗”的要求，依据配备人员数量合理确定开启收费道口数量
各收费站应认真研究车辆通行规律，合理安排上岗班次和收费人员，车辆通行高峰时期应适当增加上岗人员，多开收费道口
管理处将不定期进行检查，对发现堵车而未“满员上岗”或未开启全部车道的，将作为日常检查扣分并纳入星级考核
三、收费站外勤人员应认真负责，加强车辆疏导
发现收费道口即将出现或出现堵车现象（一般为已开收费道口均有 10 辆或以上车辆排队）时，应视情况及时采取措施；（一）收费站值班负责人应根据堵车情况及时协调调度，增加收费人员，增开收费车道直至全部开启，必要时收费管理人员专业资料整理分享完美 WORD 格式编辑专业资料整理分享完美 WORD 格式编辑专业资料整理分享完美 WORD 格式编辑专业资料整理分享完美 WORD 格式编辑专业资料整理分享完美 WORD 格式编辑巅至WWORD灌M按规定处理18
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