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高速公路收费站工作流程

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完美 WORD 格式编辑收费工作流程第一节收费站通行程序为了提高收费公路管理服务水平,车辆能够快速便捷通行,树立良好的高速公路窗口形象,现就加强收费公路管理,规范收费站通行程序如下:一、建立收费站领导值班指挥制度。各收费站必须建立站领导带班制度,合理安排收费站领导值班,确保 24 小时有人负责,保证堵车等紧急情况或突发事件的及时、妥善处置。二、加强收费管理人员调配,实行“满员上岗”。各收费站按照“满员上岗”的要求,依据配备人员数量合理确定开启收费道口数量。各收费站应认真研究车辆通行规律,合理安排上岗班次和收费人员,车辆通行高峰时期应适当增加上岗人员,多开收费道口。管理处将不定期进行检查,对发现堵车而未“满员上岗”或未开启全部车道的,将作为日常检查扣分并纳入星级考核。三、收费站外勤人员应认真负责,加强车辆疏导。发现收费道口即将出现或出现堵车现象(一般为已开收费道口均有 10 辆或以上车辆排队)时,应视情况及时采取措施;(一)收费站值班负责人应根据堵车情况及时协调调度,增加收费人员,增开收费车道直至全部开启,必要时收费管理人员专业资料整理分享完美 WORD 格式编辑专业资料整理分享完美 WORD 格式编辑专业资料整理分享完美 WORD 格式编辑专业资料整理分享完美 WORD 格式编辑专业资料整理分享完美 WORD 格式编辑<2)车队中间有公务车要求刷卡处理流程<2)车队中间有公务车要求刷卡处理流程C2)对计重结果发生争议,拒不缴费,堵塞车道处理流程mJlv*(3)多部车辆堵塞车道处理流程丞 k 应血 41 件J±fiT 切领厅报收显科扭处 1:姿领廿报市公踏局10.做好记录■n±监挖分■屮心■u 型牛:緘收餐人W至WWORD灌M>巅il>道路施工车辆通行处理流程卜'发通行情息车辆通行收彷以丼站监控审|?|工程莽护科12. U 型车处理流程收费显示.员刷卡V 旱半刪问明惴况协助处理mJlv*专业资料整理分享mJ专业资料整理分享(三〕牵引车处理流程输入第二辆车称萸信息栽血裂4H44幷启星丄-裁黑爲二一平当于哄慕迫立淫抵空&1;跟喪爲年二“辺^1?#s^专业资料整理分享完美 WORD 格式编辑(七)降级的处理16.外单位调阅录像流程17.垫板车辆处理流程mJlv*乱WWORD灌M>巅至WWORD灌M按规定处理18.丢轴车辆处理流程图有人档光播或车辆有悬环报警务人员按规定_I通知外勤查看车辆*光栅有尘土或雨雪等遮住重新过磅专业资料整理分享完美 WORD 格式编辑专业资料整理分享完美 WORD 格...

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