内部审核检查表YW-12-06 审核区域领导层审核员日期第 页共 页序号要素审核内容审核方法审核记录评价1 ISO9001 4
1 总要求组织是否识别质量管理体系所需的过程,并确定这些过程的顺序和相互关系
组织是否按标准建立、实施、 保持和改进了质量管理体系
让最高管理者描述一下管理体系包含的过程,谈谈公司管理体系是如何建立、实施、保持和改进的
2 ISO9001 4
2 文件要求4
1 总则组织按标准建立了哪些文件
是否满足体系的要求
手册是否由最高管理者批准发布
其审核、修改和控制是否按规定进行
体系各层次的文件关系如何
接口如何处理
与最高管理者交谈,并查看有关文件
3 ISO9001 4
2 质量手册质量手册说明的剪裁细节是否合理
质量职安和环境手册内容的覆盖面是否完整
审查手册和明示的程序文件,在质量手册中包含的对标准要求剪裁的说明、引用或含有程序、过程顺序和相互关系的表述、支持性文件清单
内部审核检查表YW-12-06 审核区域领导层审核员日期第 页共 页序号要素审核内容审核方法审核记录评价4 ISO9001 5
1 管理承诺最高管理层对建立和改进ESQ 做了哪些工作
最高管理层如何认识满足顾客要求和法律法规要求的重要性
以何种方式传达到组织的员工
最高管理者用何种措施让职工理解质量方针和质量目标
通过交谈 , 了解公司经理是否知道满足顾客要求和法律、法规要求的重要性
在体系中是如何体现的
如对顾客要求的识别、 工程质量要求的评审、 顾客满意的测量和监控、 数据分析以及持续改进等方面的要求
5 ISO9001 5
2 以顾客为关注焦点组织如何确定顾客的需求和期望
是否以增强顾客满意为目标
为实现顾客满意, 组织采取了哪些有效措施
组织如何将顾客要求和法律法规要求转化为产品要求
以顾客为关注焦点的经营理念是否在组织中得到树立
通过与公司经