2013年1月一、名词解释题:1
考核性测评:是以鉴定与验证某种素质是否具备或具备程度大小为目的的素质测评
关键事例法:是一种通过对实际工作中特别有效或无效的工作者行为的简短描述,来调查与分析工作的一种方式
区分度:是反应测评工具(如试题)区分应试人心里特征水平高低的指标
气质:个体不以活动为目的和内容为转移的典型的、稳定的心里活动的动力特征
专业知识笔试:又称深度考试,是针对专业人才对知识掌握程度的综合测评考核
二、简答题1
简述素质的分类
(1)自然素质:生理或身体素质,先天的;(2)心理素质:智力(观察、记忆逻辑思维、想象力、注意力五种基本心理因素构成)和非智力素质(动机、兴趣、情感、意志、性格);(3)社会素质:政治、思想道德、业务、审美和劳技素质,后天的
简述人员配置的经验原型的弊端
(1)过度依赖人力资源管理者的经验;(2)效率低、效果差,不适用于规模大的组织;(3)因为人力资源管理者更换,容易导致人员配置工作缺乏连续性
申请表和履历表有哪些区别和联系
区别:1、履历表比申请表更加详细,更加全面
2、履历表主要记录的是被测评者过去的情况,而申请表强调的是被测评者当前的素质联系:1、履历表的内容与申请表类似2、两者都不需要罗列被测评者所有的信息3、两者项目的选择都是以职位要求和工作绩效的相关性为标准4
简述工作角色的含义
指由于特定环境于工作任务不同而形成的特定工作性质于特征,这种特定的工作性质于特征,要求担任角色的人持有相应的素质条件、态度、心理特征于工作行为模式
简述公文处理的评价标准
(1)被测评者对公文分类的能力;(2)能够适当地请示上级或授权下属;(3)处理过程能否按照公文的重要程度有条不紊地进行;三、论述题1
试述面试的主要内容
(1)仪表风度
(2)口头表达能力
(3)综合分析能力
(4)应变能力和情绪控制能力