下载后可任意编辑外贸销售跟单员如何写辞职报告 外贸跟单员职务描述书 职务:外贸跟单员 部门:各部门 工作概要: 国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员 工作职责: 1.跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户,收回应收回的款项
2.同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需
3.接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门
4.掌握、了解市场信息,开发新的客源
5.做好售后服务
跟单员在收到订单后要做的工作: 客户到厂下单有:电传下单、邮寄下单、电话口头下单等多种多样,每张订单的下法不同,我们跟单员都应注意将它们转成书面订单
下单时,我们要注意在各方面存在的问题
举例如:颜色、数量等
2.订单的审查 每张订单都是不同的花型、不同面料、不同工艺,甚至设备也不一样
首先,要看我们目前的水平能否达到客户的要求,这是关键
要分清此单是加工单还是 OP 单
3.开生产单、流程卡 每张单开时,一定要把客户要求在生产单上写清楚
交生产部门生产之前 ,应向仓库了解生产原材料是否足够本单的生产
4.生产过程中,如有意外情况不能满足客户的要求时,一定要及时将情况1下载后可任意编辑反映到公司最高层,找到解决的办法
5.小样 打小样的目地是看本公司的做货能否达到和满足客户的要求,同样也是大货和产的依据
一般情况是按正常的手续,小样全部是由客户自己批板后再下单做货的
6.修改定单 一般情况是要求跟客户重新下单,跟单员重新开单交生产部生产
当客户提出取消定单时,跟单员一定要收回旧的资料(生产单、流程卡)
7.大货生产出来后,还要按排出货
任职资格: 1
相关的专业知识 2
外贸知识,比如空运海运,报关单证等等
良好的英语表达能力 以下是 2024 年全国外贸跟