下载后可任意编辑实习阶段性总结: 实习阶段性总结在东**支行的实习已经有一个月了，记得报到的第一天,怀着紧张又激动的心情，我受到了王行长的热情接待,他与我进行了一番意味深长的谈话。从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后行长安排我客户经理的岗位。接下来紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。 在师傅和领导的关怀和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认仔细真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。银行的工作是很忙碌的，而且每天几乎重复同样的第 1 页 共 8 页下载后可任意编辑工作，但员工们却总是微笑着面对客户，热情地回答各种问题，耐心地倾听抱怨并予以讲解，谨慎地对待每一步程序，熟练地办理各种业务。工作是如此烦琐，他们却总是带着平和、欢乐的心态，尽职尽责。这一切都是我要学习的目标。 刚从学校走入社会的我有一颗不宁静的心，而从事工作后，我最大的体会就是：个人的进展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。即在做出营销前对客户有充分的了解，要知道自己的客户看重的是什么，需要的是什么，发掘合作的宽阔天地，同时要细心观察，见人所未见，想人所未想，捕捉蕴藏在事物背后的新商机。 同时，我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的，参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，第 2 页 共 8 页下载后可任意编辑即你要成功，你想得到你所希望的状态，首先你必须付出 12 分的努力。这点体现在客户经理这个岗位上那就是要“勤”即勤谈，勤跑。只有与客户进行常常性的沟通与沟通，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。 从这次实习中，我还体会到，实际的工作与书本上的知识是有一定距离的。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的客户走访、宣传和讲解等，但是，这帮助我更深层次地理解客户经理工作的流程，目标客户的确定、面对面的营销技巧以及客户的维护提供了极大的帮助，使我在银行的营销业务方面有了一个比较全面的了解。尤其是细化客户类别。不同的客户有不同的需求，有针对性...
