下载后可任意编辑客服前台岗位职责 客服前台 宏盛财宝投资有限公司 宏盛财宝投资有限公司,宏盛 职责描述: 1.负责到访客户的接待,记下和前期的沟通,了解客户的到访需求,布置好会见事宜; 2.日常分公司客户(成单/未成单)数据统计汇总及上报总部 3.活动前期流程布置,及后起各项数据统计。 4.分公司未成单客户回访工作 5.客户归属的核实及每月业绩归属状况的核实上交总部客服部 6.负责公司日常文件,合同,协议等其他资料的保管,修正,打印,乐观协作各部门相关资料的调用,做好内部服务工作 任职要求: 1、形象好,气质佳。 2、认识基础办公软件; 3、沟通表达实力强,规律思维清楚;具备较强的团队合作意识; 篇 2:行政前台主管岗位职责 行政前台主管 北京菲尔德国际教导询问有限公司 北京菲尔德国际教导询问有限公司,菲尔德国际教导,菲尔德 行政前台主管: 岗位职责: 1.负责前台来访和电话转接,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2.负责来访客户的接待、基本询问和引见,严格执行公司的接待服下载后可任意编辑务法律规范,保持良好的礼节礼貌; 3.负责前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持洁净洁净; 4.负责收发传真、快递; 5.负责日常办公文件的打印、复印等文印工作; 6.负责考勤统计工作,帮助人事部门办理社保相关工作; 7.负责办公用品的购置、管理;预备及发放 8.管理全部校区的前台 9.负责其它领导交办的临时事务。 任职要求: 1.本科及以上学历;无专业限制; 2.认识前台工作流程,娴熟使用各种办公自动化设备; 3.娴熟把握 word、excel、ppt 等办公软件; 4.相貌端正、一般话标准甜蜜,性格开朗、待人热诚; 5.工作热烈乐观、细致耐心,具有良好的沟通实力、协调实力。 6.行政工作阅历或客服工作阅历者优先。 篇 3:前台兼客服岗位职责 客服管理兼行政前台 香港交易所前海联合交易中央 深圳前海联合交易中央有限公司,香港交易所前海联合交易中央,前海 岗位职责: 1、负责接听客户服务专线,统一受理客户询问的问题。初步记录相关内容,如时间、客户相关信息、问题内容等; 2、根据客户来电内容,推断问题所属类型,并准时移交相关责任部门处理; 下载后可任意编辑 3、帮助行政事务工作,如前台接待、机票酒店预订,会议布置与帮助等; 4、领导布置的其他工作任务。 职位要求: 1、本科及以上学历,英语基础好,能进行容易口语沟通。 2、能娴熟运用 OFFICE 办公软件,有客服工作阅历优先; 3、有良好思考和解决问题的实力、沟通和团队合作的实力,为人正直诚实,有敬业精神、工作激情
