商务礼仪培训公开课【篇一:商务礼仪公开课职场达人的礼仪修炼课程介绍】职场达人的礼仪修炼(6月)背景:对于所有企业而言,有效提升企业及组织成员职业化的程度,将是提升企业竞争能力、保持企业持续发展的关键
从商务及人性需求的角度看,礼仪是表示尊重的各种方式
不要忽视尊重带来的价值与力量,尊重带来的往往是一个或几个人的企业变成一群人的企业
由此,将职场礼仪培训提升为职业素质教育,既是职场人士的迫切需求,又是企业应对市场竞争、打造职业化团队的一个必然趋势
通过职业礼仪为导入的职场行为规范全面训练,提升个人职场魅力与企业成员职业化的水平,进而提升公司的整体商务活动水平与企业形象;
从不同行业职业着装的特征、公司对外接待规范与注意事项、内部与外部的沟通细节、服务及销售的人性需求、公司各项商务活动乃至大型活动礼仪工作流程等实际需求入手,给出应对的全景图,实现职场礼仪与企业文化的无缝对接;
焕发受训者的工作热情,从侧面推动企业文化建设,提高企业员工服务能力与销售水平,增强员工的归宿感
1测试(课前调研测试)
2传授(电影赏析+礼仪讲解)
3训练(老师讲授+案例讨论+视频纠错)
4辅导(现场培训+微信平台服务+qq网络服务+实操辅导)对象:企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员;各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员
主办单位:长沙市礼仪协会承办单位:长沙易道企业管理咨询有限公司课程时间:长沙2013年6月29日课程费用:¥1280/人(含授课费、资料费、会务费、中餐费、茶点费)报名方式:伍红宇:电话:18670055422qq:2459360083(本课程可为企业定制内训,并有资深顾问团队实施咨询项目)课程介绍:一、测试调研篇:商务礼仪测试50问——二、向