下载后可任意编辑导游毕业实习报告总结 指导老师: (校内) 指导老师: (单位)姓 名: 专业: 班级: 实习单位: 实习岗位: 实习时间: 年 月 日至 年 月 日 二零 XX 年 XX 月 XX 日下载后可任意编辑 实习单位:长沙虹运旅行社有限公司 实习时间:20xx 年 3 月-20xx 年 6 月 实习目的:通过顶岗实习使我们生疏旅游线路,了解和把握导游员带团的全过程和讲解技巧以及培育与熬炼处理突发状况的力气等导游服务的具体工作流程
二、公司简介 长沙市虹运旅行社有限公司是经湖南省旅游局批准成立,长沙市工商局注册,由从事旅游事业多年的专业人士和一批有志从事旅游业的新秀组成,许可证号为:l-hun-gn01118
长沙市虹运旅行社拥有一批阅历丰富、业务娴熟的旅游管理人员以及持有国家导游证、大中专旅游专业毕业的优秀导游队伍
丰富的旅游工作阅历奠定了我们在业内较高的业务水平;朝气蓬勃的工作热忱、热心、亲切的良好服务意识确保了我们优质、高效的服务质量;透亮 的产品、优质的服务、低廉的价格代表了虹运之旅服务大众的企业宗旨,与各地旅行社、酒店、航空、铁路、客运都有很好的合作关系
并致力于老年旅游的进展,在浏阳市老年协会有分部
为打造金牌“老年旅游”而不懈奋斗
三、实习内容和案例分析以及心得体会 (—)了解旅游行业的操作流程 每个行业是简洁的也是简洁的,是丑恶的也漂亮的
毕竟状况怎样结果如何那就要看你是以一份什么心态去面对了
磨练与磨合是确定少不了的
谁也别想逃脱
通过实习通过实践通过观看通过信息的沟通对于旅游行业是渐渐明朗清楚
首先基本的旅行社分为国际社与国内社
然而国际社又分为出境入境一起与只经营入境的国际社
国内社基本分为组团与地接,然而又有特地的地接国内社与组团社一般又组团又地接的国内社中做得精彩的很少
而且旅行社中又有特地散客拼团的同业操作中心也就是所谓的同行批发了