★精品文档★ 2 0 1 6 1 / 6 服装质量保证承诺书 导语：服装质量是保证衣服品牌的重点，那么服装质量保证承诺书怎么写
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《服装质量保证承诺书》 尊敬的____： 为创造卓越的企业品牌形象，打造一流的企业和一流的产品，本着”顾客至上”的精 神， 以”品质零容忍”为原则，特承诺如下： 一、质量体系 公司严格遵守 ISO9001:2008 质量管理体系， 并按照国际先进的标准进行产 品的设 计开发、制造、测试
产品的质量控制从原材料到产品售后，全方面覆盖
从合同的评 审，到原材料采购，到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，记录具备可追溯性
坚 持”品质零容忍”，不让不合格品进入下一道工序，保证每台产品出厂百分百测试，百分 百合格
二、 原材料控制 原材料质量是产品质量的基础
每一批原材料进厂，都按照标准进行测试， 对于 核心元器件，采取”零缺陷”抽样方案，零收 一退
公司建 立 科 学 的供 方管理体系，以高 要 求 的质量标准进行考 核，不断 加 大 国际国内 一流供 应 商 的导入力 度 ，确 保原材料的高 质量水 平
三 、 产品检 验 产品生 产的每一道环 节 ，都有专 职 的检★精品文档★ 2 0 1 6 2 / 6 验人员进行测试
每一道环节均采取了”零 缺陷”的管理方案，不合格半成品不能进入下一道工序
从 SMT 到 DIP，到整机测试，保 留完整的测试数据，定时统计和分析
针对异常情况，迅速响应，由专业的质量工程师 组织开展纠正预防
四、 客户投诉 客户投诉和客户需求，公司确保： 客户投诉处理及时率：100%; 客户投诉完成率：100%; 客户需求转化率：100%
针对客户投诉，公司将及时反应，组织相关部门和人员深入研究，制定科学 合理 的纠正措施
针对客户需求，将百分百转化为公司的产品特性
