下载后可任意编辑市场部工作总结下载后可任意编辑篇一:20XX 年年终工作总结 时间一晃而过,弹指间,20XX 年已接近尾声,即将过去的一年在 领导和同事们的悉心关怀和指导下,市场部开展了一系列工作,积累 了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到了市场部在工作 中的一些不足。现将一年来的工作总结如下: 一、工作回顾 1、市场部有员工**人,全年完成销售任务 112 完元,其中** 餐饮 **住宿** 2、广告宣传方面;本年度的宣传推广共计产生费用 3 万元,工作主 要用于五一和十一的大型活动中,以主题形象展示、本公司的微信平 台、制作客户实时场景视频赠送等方式开展,做阶段性宣传。通过这 些成本低,游客易于接受的宣传形式向游客宣传信息,提升我景区知 名度,增加游客对我景区的认知度。 3、市场开发情况;20XX 年市场部积极开发本区位的新老客户,实行 回访和陌拜等形式。今年青少年素养拓展活动在五一前后呈现爆发趋 势,昌吉州一中初一、初二、高一都是非常认同这种活动形式,几乎 全年级必做。州二中、市一中、市二中也有部分班级开展了素养拓展 活动。十一后我们又跟**学院和**技校做了一些接洽和铺垫工作,在 职业技术学院护理分院还开展了一期扶贫帮困的公益拓展活动,各个 媒体都有相关报道,为我们景区赢得了口碑,也为来年的市场开发做 了准备。同时我们在领导的支持下对周边的一些开发区企业密集区和 临近城市也进行了市场开发,共计访问开发区单位 300 余家,访问*** 客户 50 余家。 4、大型推广活动;市场部积极配合领导和各部门,在三月初就开始 讨论五一风筝节的活动内容和细节,同时在 3 月中旬筹备和开展了乌 沟通会活动。十一的追忆童年、自助烧烤活动也如期开展了,我们利 用有限的资源做多样化的活动,这也是近三年我们景区唯一一次没有 亏损的活动,关于活动的详情就不在这里说了,每一次大型活动我们 市场部都是前期积极参加策划和准备,活动后做深刻总结。 5、资料完善情况;市场部从 15 年开始完善客户资料这项工作,把 14、15 年在我景区消费的客户资料都做了汇总登记,为以后的回访下载后可任意编辑 工作和新项目推出做了前期准备工作。在年末还将对每年的冬季培训 做培训档案管理,就是想通过各种文字资料的手机整理,为以后景区 升级做好档案管理这块工作。 6、协同工作;市场部积极配合公司各部门做好各项工作,与培训部、 餐饮部、等各部门工作衔...