销售代表店内形象管理培训手册公司名称深圳**化妆品销售有限公司项目名称销售代表培训手册文档类型销售代表培训手册修改时间文档编写人项目小组当前版本1 .0 适用人员销售代表辅助工具下载后可任意编辑目录第一单元 店内形象管理概述......................................................................6第一节 零售终端在销售渠道中的作用..................................................................7从知名度到忠诚度............................................................................................................7消费者购买行为的发生....................................................................................................8第二节 消费者在零售终端中的购买行为分析......................................................9消费者的冲动性购买........................................................................................................9影响冲动性购买的因素....................................................................................................9第二单元 店内形象管理要素....................................................................10第一节 店内形象对零售业绩的影响....................................................................11第二节 店内形象的层次管理................................................................................12分销..................................................................................................................................12位置..................................................................................................................................13陈列..................................................................................................................................13价格..................................................................................................................................13库存..................................................................................................................................13助销和促销............................
