酒店产品营销策略★精品文档★2016 全新精品资料 - 全新公文范文 - 全程指导写作– 独家原创2 / 13酒店产品营销策略酒店产品营销策略一、计划概要营销战略计划概要，通过简单的描述与说明，将计划的目标。主要内容的目标，主要内容，以及实现的手段营销措施，昭示需要该计划的各种使用者面前。它是营销战略计划的纲要，使用者能迅速掌握计划了核心与要点。饭店内部现状分析1、资金分析。 2、员工素质分析通过对员工素质的分析，能找出我们酒店服务质量与同行差距，与星极标准的差距，以便更好的提高服务质量。三、机会和威胁分析在市场营销中，机会与威胁是饭店不可控制的， 它是对饭店发展造成有利或者不利的外部环境因素。机会是指因环境变动而产生的，给饭店市场营销带来或可能带来的有利条件和1、科学松柏营销机会; 很多酒店经理都不断的思考着――面对竞争对手。我们有哪些优势，面对市场我们又可以争取到哪些营销机会呢? B、目前了竞争市场中有哪些顾客需求的，但还没有被开发出来 ? 2、科学分析营销威胁：尽管经营威胁是任何一个酒店都尽力回避了。但市场竞争中，威胁总是现实的。存在的。★精品文档★2016 全新精品资料 - 全新公文范文 - 全程指导写作– 独家原创5 / 13门造车”，使自己酒店的客源市场人为变小。市场是酒店生存的源泉，而市场的主要矛盾就是供求矛盾，因此，酒店的经营思维应该一切以市场的需要为出发点和落脚点，我们必须把企业推向市场，在市场中求得生存发展，从而确立在本地行业领域的主导地位。酒店无论怎样变化，万变不离“服务”之其宗，服务是酒店行业的本质，它是我们的产品， 它决不是单靠花本钱，靠硬件， 可以代替的。第一，提供个性化服务。酒店提供的是生活服务，客人的一般心理总是求新、求异、求变的，比如对于异地的各种文化，人们往往表现得乐意接受。如果在服务中一味去迎合客人原有的生活方式，势必导向客户的“移情别恋”，无法取得理想效果。当然，创新服务不能强加于人，要给客人提供多种选择的余地，并尊重客人的选择，做好个性化服务。所以在营销战略上，应把忠诚顾客置于组织结构的中心，通过向会员提供超值和可供选择的服务与之建立长期的紧密性关系。使老顾客不断感受到新的服务和新的变化，提升他们对产品的忠诚度。特色服务的推出，其实在每一个酒店来言，都会随着不同时令段而不断推陈出新。作为酒店人最明白，主要的并非单单是环境设施的花样设计，也不在于价格...
