组织营销酒店营销在组织开展时,要做到以下几项:1、划定销售区域和范围
营销部经理配合销售人员划定销售的区域和范围,以包干的方式,积极引导销售人员拓展销售面,销售区域和范围的分配要根据常客的销售潜力,客户的地理位置和类别来加以分配
2、规定销售指标
营销部经理根据饭店的销售目标和政策制定销售指标
销售指标分为数量指标和质量指标
数量指标有:酒店营销管理思想( 1)销售数量,如客房销售的天数,餐饮销售额,平均房价,销售收入等
( 2)销售次数,每天或每月应进行的销售访问次数
( 3)销售费用的指标与控制,每月销售人员所涉及的销售费用,如交通费和招待费用
由于各销售人员分管的客户需求潜力不同,在规定销售人员达到销售数量的同时,要确定销售的质量标准,质量标准有销售人员的产品和销售知识,销售访问的效果,销售人员的工作态度,工作能力以及与客户的关系等
3、销售人员的成绩评估
销售管理人员应采取合适的途径了解和获取销售人员工作的成绩信息,制订销售人员每月上报" 销售报告 " 规则,了解销售情况,及时反馈销售信息
4、编排合理的组织机构
营销部根据酒店客户的地理位置和类别综合考虑,组织销售人员按地理位置分工销售,减少路途时间,提高工作效率
根据当前酒店的发展状况,酒店营销要积极挖掘酒店产品的潜力,增加产品的吸引力,吸引宾客消费,招徕生意
策划宣传酒店营销除开发新产品、新活动项目外,更要推出独特的宣传方式来吸引客源,这就要在广告策划推销上多做文章
( 1)可选择电视、电台、报刊、网络等媒体,经常性地报道酒店新近推出的特色菜肴、客房环境、活动项目等,提高宾客对酒店的感官印象
( 2)运用行业性杂志、报纸、旅行线路小册子、指南、广告传单、直接信函等方式对酒店产品进行宣传
( 3)以邀请知名演出的方式壮大声势,增强影响面,营造酒店的消费热点,如邀请举办省市模特大赛,时装秀;大型歌舞器乐演奏等促销方