1 酒店英语培训备注：已含预订部常用英语在内部门名称 ：市场营销部： sales&marketing dept. S&M 房务部： room division dept. RD 餐饮部： food&beverage dept F&B 人力资源部： human resources dept. HR 工程部： engineering dept. 计划财务部： Financial dept. AR 帐保安部： security dept. 采购部： purchase dept. department 职位 （市场营销部） ：市场营销总监DOSM director of sales&marketing 秘书 security 销售部 sales dept. 销售代表sales 销售经理sales manager 高级销售经理： senior sales manager 公关部： public relation dept. 公关经理PRM manager 美工 artist 预订部： reservation dept. RSVN Dept. 预订经理reservation manager RSVNM 预订员reservationist 房务部——前厅部：房务总监DORD director of room division 前厅部： front office 前台： front desk FD 前台接待： reception 收银： cashier 2 外币兑换： currency exchange 大堂副理： AM assitant manager GSM guest service manager 礼宾部 concierge dept. 门童 bell man 商务中心BC business centre 服务中心service centre 总机 operator 行政酒廊executive lounge 客房部：客房部： housekeeping dept HSKP 客房部经理housekeeping manager 楼层服务员room attendent 领班 captain 主管 supervisor 公共区域PA public area 洗衣房 laundry 洗衣服务 laundry service 康乐部 health club 室内游泳池indoor swimming pool 健身房 gymgymnasium桑拿 sauna 夜总会 night club 餐饮部：餐饮总监director of food&beverage 行政总厨executive chef 厨师长 chief chef 厨师 chef 餐饮部经理F&B service manager 中餐厅经理chinese restaurant manager 中餐厅 chinese restaurant 迎宾 hostess 西餐厅经理western restaurant manager 西餐厅 western restaurant 3 酒吧服务员bartender 服务员 waiter/waitress 自助餐厅cafeteria 管事部 stewarding 外卖 catering 'keit ?ri?Registration 入住登记Check in 入住C\I Check out 退房C\O Guest history 客史Profile 档案Group 团队FIT(Free individual [, ?ndi'vidju?l] tourist ) 散客VIP(ver...
