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金融营销复习类容名词解释1. 金融市场： 通过各种交易方式，促使金融产品供求双方达成交易的场所。2. 货币市场 ：是短期债务工具 （期限不超过 1 年）交易的市场， 由同业拆借市场、 票据市场。银行间债券市场、外汇市场、黄金市场等子市场组成的市场。3. 资本市场 ：是长期证券市场，主要由证券发行一级市场、证券交易二级市场组成。4. 直复营销 ：使用邮寄、电话、电子信箱或因特网直接沟通，征求顾客和预期顾客的回复。5. 处置效应： 是一种比较典型的投资者认知偏差，表现为对投资盈利的“确定性心理”和对亏损的“损失厌恶心理”，在行为上主要表现为在盈利面前趋向规避风险，急于卖出盈利的股票以锁定利润，轻易不愿卖出亏损股票实现损失的现象等。6. 羊群行为 ：是指投资者趋向于忽略自己的有价值的私有信息，而跟从市场中大多数人的决策方式。7. 金融监管： 是指政府通过特定的机构对金融交易行为进行的某种限制或规定。金融监管本质上是一种具有特定内涵和特征的政府规制行为。8. 虚拟群体： 是基于互联网兴起而产生的新型群体，他们之间互称为网友，通过特定的网络空间互动交往并相互影响。9. 企业年金 ：是指企业及其职工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险限度。10. 市场细分 ：是根据消费者对产品的不同欲望和需求、不同的购买行为与购买习惯，把整个市场划分为若干个由相似需求的消费者组成的消费群体，即小市场群。11. 金融产品组合： 是指金融企业生产经营的全部产品的结合方式。产品组合是由多条产品线组成，每条产品线又由许多产品项目构成。12. 撇脂定价 ：高价策略，将新产品以尽可能高的价格投放市场，赚取高额利润，在短时间内收回投资。13. 渗透定价： 低价策略，在新产品投入市场时，价格定的较低，让价格敏感型顾客容易接受，使产品在市场上广为扩散渗透， 进而提高市场占有率， 实现市场份额提高后再调整价格，降低成本，实现盈利目标。14. 心理定价： 有意识地讲产品价格定的高些或低些，以满足消费者生理的和心里的、物质的和精神的多方面需求，主要分为“尾数定价，整数定价，声望定价”。15. 客户经理制 ：是现代商业银行在开拓业务经营中建立的以客户为中心，即推销金融产品。传递市场信息、拓展管理客户于一体，为客户提供全方位服务的一种金融服务方式。16. 内部营销： 是指金融企业在其内部从营销管理的视角管理其人力资源，把员工当作顾客，通过...