下载后可任意编辑护理部人员学习心得在医院为期两周的参观学习期间,在中央护理部高级护士长、老师、老师热情、悉心的教导和帮助下,令我感悟很深很深。现在向您们汇报如下学习体会: 一、医院的概况。 香港医院创办于 1946 年,是一所天主教教会医院,现时仍保留着浓厚的的天主教传统。医院的标志是选两只吉祥的信鸽,向大众展示医院的护理使命:凭着爱心与关怀,致力发挥团队精神,奉病人福祉为中心,以臻优质之服务。这足以让踏入医院的每一位患者、家属甚至是同业的每一位朋友感到信任,感到温暖。医院是一所急症全科医院,现有 1015 张病床数,249 名医生,713 名护士,188 专职医疗人员,989 名行政及其他相关人员。医院除了担负沉重繁琐的急危重症救治工作外,同时还肩负着社区的健康工作以及外展纾缓治疗服务、义工服务、弱智儿童的治疗和教育工作等等。在人手短缺的工作环境下,仍然看见他们齐心协力,充满爱心地关怀、照顾着每一位患者。 二、医院的人文关怀 清楚记得,我们刚踏入医院的大门,第一位见到的便是中央护理部的高级护士长,她用那和气可亲的形象欢迎我们内地同业的到来,没有丝毫的高傲表情。还有,廖心萍老师预先为我们准备好香港地图、地铁指引、香港购物指南,冒着火辣辣的太阳,细心、热情地带着我们到街上熟悉环境并步行数公里到地铁站认路、购买八达通卡等,被太阳烤的满脸大汗,但毫无怨言;清洁部的大姐,每天默默无闻的把清洁平整的白大褂放在宿舍,这种无微不至的关怀和照顾时时刻刻存在并持续整个学习过程,令我们感受到亲人般的温暖。 医院的人文关怀,渗入到日常每一项工作。例如,独居老年患者看病时,当班护士除了认真、认真为他们进行各项相关的治疗检查外,还协助他们把门诊的药取回来,以免他们来回折腾,还耐心教会他们如何用药,以及回家后的各项注意事项,此外更令我们感动的是,当班护士还为独居老人周密安排好免费午餐和晚餐,以及回家的车辆……让我真真切切感受到什么是“以人为本”的人性化服务。 三、医院的安全管理 医院有着统一详尽的职业安全和健康保护措施,保护着每一个员工的权益,下载后可任意编辑令他们在精神上和健康上获得全面的保障和照顾。安全是医院管理的核心,医院领导以经验和行为影响并带动着全员为医院服务,形成“职业安全、人人有责”的安全工作氛围。医院的每个部门、各个岗位有统一的工作指引、法律规范的操作流程,使他们的工作有条不紊,有章可循,让大...