下载后可任意编辑旅游竞标委托协议书甲方： 乙方： 签订地点： 签订时间： 合同编号： 下载后可任意编辑旅游竞标托付协议书 甲乙双方本着平等互利、共同进展的原则，根据《旅行社条例》的规定，在平等自愿的基础上，协商全都，就甲方托付乙方接待旅游团队、商务会议、散客等的有关事宜达成以下协议： 一、甲乙双方接团业务往来的《行程确认书》及接待标准说明和往来业务传真、电子邮件等为协议的附件；附件与本协议书具有同等的法律效力。 二、托付确认及接待： 1、甲方必需在每批团队或散客在故意识出行前先让乙方预留机位或船位、车位、住房等，确定出行后向乙方提供接待方案书及具体接待内容。应包括：团号、人数、日期、名单、标准、行程、结算费用及结算方式等。乙方应在收到方案后由双方托付授权的计调部门签署及盖章确认，经乙方确认后的方案所产生的违约责任均由乙方担当。 2、接待方案书一旦确认，乙方不行放弃团队或散客方案。未经甲方书面同意，乙方不得将甲方托付接待的团队或散客交出第三方接待。 3、乙方作为接待社，必需履行甲方在方案书中要求允诺的义务，按双方确认的接待项目、标准提供相应的优质服务，如遇特别状况的确需要变更，需要调节接待方案的，应征得甲方书面同意，并向游客解释说明。 4、为提高乙方的服务质量，甲方有义务将团队（含散客）的接待看法、建议准时书面反映给乙方，乙方根据甲方提供的客人看法做出相应的调节。如因甲方与客人签订旅游合同的服务内容与甲方给乙方的方案书不同，而造成客人的投诉或索赔，乙方只负责帮助处理，不担当相关责任。 5、甲方在与游客签订旅游合同时，应明确在合同中注明接受托付的旅行社为：肇庆山水国际旅行社有限公司，甲方有义务向游客宣扬介绍乙方。下载后可任意编辑 三、乙方责任和义务： 1、乙方根据甲方的团队或（散客）的预告状况，准时布置落实团队的行程，将酒店名称、用餐标准、行程详细内容、接待价格等书面确认给甲方，团队到达前两天，乙方将接待导游的姓名及联系电话通知甲方。 2、乙方应乐观协作甲方完成游客的接待任务，保证接待质量。详细接待标准： (1)导游服务标准： a、乙方所派导游员应取得中华人民共和国导游资历证，应佩戴有效的导游证上岗。具有责任心、素养高、专业学问精湛，具备良好的沟通协调实力，为游客提供满意贴心的导游服务。 b、导游员接团后应主动与甲方领队或全陪核对行程、方案布置。 c、导游员应提前 15 分钟抵达接...
