销售人员KPI

销售人员绩效管理方案方案名称销售人员绩效管理方案受控状态编号一、总则（一）目的为了使销售人员明确自己的工作任务和努力方向，让销售管理人员充分了解下属的工作状况，同时促进销售系统工作效率的提高，保证公司销售任务的顺利完成，特制定本方案。（二）适用范围本方案主要适用于对销售人员的考核，考核期内累计不到岗时间（包括请假或其他各种原因缺岗）超过三分之一的销售人员不参与考核。（三）使用本方案得出的绩效考核结果将作为销售人员的薪酬发放以及晋级、降级、调职和辞退的依据。（四）原则1.定量原则。尽量采用可衡量的量化指标进行考核，减少主观评价。2.公开原则。考核标准的制定是通过协商和讨论完成的。3.时效性原则。绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。4.相对公平原则。对于销售人员的绩效考核将力求体现公正的原则，但实际工作中不可能有绝对的公平，所以绩效考评体现的是相对公平。二、考核周期（一）月度考核每月进行一次，考核销售人员每个月的销售业绩情况。考核时间为下月1 日 ~10 日。（二）年度考核一年开展一次，考核销售人员当年1~12 月的工作业绩。考核实施时间为下一年度1 月 10 日~1 月 20日。三、考核机构①销售人员考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理部门销售部。②销售经理对销售人员进行考核，考核结果上报总经理审批后生效。四、绩效考核的内容和指标对销售人员的考核主要包括工作绩效、工作能力、工作态度三部分内容，其权重分别设置为：工作绩效占 70%；工作能力占20%；工作态度占10%。其具体评价标准如下表所示。销售人员绩效考核表考核项目考核指标权重评价标准评分工作绩效定量指标销售额完成率25% ①计算公式：％计划完成销售额实际完成销售额100②考核标准为100%，每低于 5%，扣除该项1 分；高于5%另行规定 .每月销售金额达不到30 万元，不发当月底薪。销售增长率10% 与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分。销售回款率15% 按合同约定， 货款超期不回， 超一个月的扣除20%提成，扣 2 分；超二个月扣除提成的40%，扣 5 分；超三个月的以上的无提成， 若货款流失按金额30%承担， 并从提成押金中扣除，记0 分。新客户开发10% 考核期内每增加一个新客户，加2 分定性指标市场信息收集2% ①在规定时间内完成市场...