个人收集整理勿做商业用途1 / 9封面作者： ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途个人收集整理勿做商业用途2 / 9销售部工作内容及部门职责第一部分：销售部工作职责一、部门工作职责1. 贯彻执行公司销售方针。2. 确定产品市场定位。3. 制定营销方案。4. 组织销售实施。5. 保证销售回款速度。6. 办理交房入住。二、人员组成销售总监（ 1 人）、策划经理（ 1 人）、销售经理（ 1 人）、销售代表（ 4— 5人）、办事文员（ 1 人）第二部分：销售部工作内容工作内容分为三个阶段。第一阶段 产品市场定位阶段负责人：销售总监、策划经理职责：在市场调研的基础上，提出书面报告，为项目定位奠定基础。根据市场竞争、市场需求提出产品市场定位建议。一、区域市场信息搜集与研究1. 市场竞争个案的调研竞争各案市场定位区域市场产品特征区域市场价格区间2. 畅销与滞销楼盘分析分析市场需求分析市场阻力个人收集整理勿做商业用途3 / 9二、产品定位建议1. 户型户室比例户室面积户室功能2. 配套设施绿化与景观社区服务设施3. 立面设计立面色彩立面材料阳台、外窗风格4. 装修标准与设备公共部分室内部分配套服务设备三、锁定目标客户群体1．客户群特征描述2．客户群来源预测第二阶段 销售前期准备阶段负责人：销售总监、策划经理、销售经理职责：在明确产品定位的前提下，对项目优、劣势充分整合、归纳本案销售卖点。撰写项目全程销售构想方案。准备销售条件。一、营销推广策略1. 销售阶段划分及制定相应销售任务根据工程进度计划、市场销售规律，确定内部认购期、开盘期、强销期、延续期等各时期销售周期和销售任务。个人收集整理勿做商业用途4 / 92. 入市时机与姿态确定开盘时间，选择最佳开盘方式。3. 广告策略广告费用比例广告媒体组合各销售阶段广告投放比例4. 价格策略确定全程均价目标确定各阶段均价目标5. 活动策略开盘活动展会活动客户联谊活动6. 销售控制策略制定各销售阶段房源控制范围，确保项目整体均价的实现。7. VI 策略根据客户群特征及本案的产品市场定位，制定体现项目形象的视觉VI 系统设计要求。二、销售工具准备1. VI 系统楼书LOGO 案名名片胸牌服装现场看板2. 售楼处装修建议功能分区个人收集整理勿做商业用途5 / 9风格要求3. 样板间装修建议选择样板户型设计要求4. 现场看板及引导系统建议根据客户来源方向、交通情况选择选择引导系统的设立位置。5. 各种销售证件的准备6. 各种管...
