销售部使命与职能市场部部门使命建立健全公司销售体系， 负责为公司拿到客户订单、 服务客户交货和收款工作，维护好公司客户长期稳定的合作关系，服务于客户， 并不断提高公司整体的业绩和利润
主要职能维护客户关系，为客户完成订单订单、回收到期货款、1
销售总监制定和实施公司整体销售计划公司产品的定价督促业务经理开拓新客户并控制客户风险关注客户服务专员对老客户的服务程度关注整体收款状况考核所有销售人员建立全面的销售制度和激励制度2
业务经理——新客户负责新客户、新行业的市场需求开发与评审；负责把新客户运转成为公司成熟客户； （与公司合作半年以上客户为公司成熟客户）新客户运转过程中的追单， 新产品开发打样跟进、 订单交货跟进、收款；以前所开发客户的高层关系维护与疑难解决3
客户服务专员——成熟客户公司成熟客户的正常人际关系的维护；负责公司成熟客户的追单、新产品打样跟进、订单交货跟进、收款；配合品质部处理成熟客户的各种问题投诉；4
销售文员新产品打样跟进销售周报、月报和样品周报、月报的制作销售订单下达给计划部门并跟进完成状况销售货物的发送物料标签制作5
网络推广专员公司网站信息维护和更改网络客户的订单网络平台（阿里巴巴、中国制造网、环球资源）的宣传行业讯息的收集潜在客户的资料整理岗位职责对照表 1 岗位职责对照表所属部门：市场部主要职责和业务老 客 户 维护新客户开发收款销售送货和报表综合管理岗位名称销售总监（1）业务经理（2）客服专员（2）销售文员（1）网络专员部门内组织关系图表 2 部门内组织关系图销售总监业务经理销售文员网络推广专员客户服务专员第二部分岗位说明书销售总监岗位说明书岗位名称销售总监岗位编号所在部门直接上级总经理岗位定员1 直接下级业务经理、销售文员、客服专员本职： 制定和实施公司销售计划，完成公司下达的年度销售目标；领导业务部门建立健全良好的客户与公司的沟通渠道；负责
