2008 年科室工作总结及 2009 年工作计划内一科2008 年,我科在院领导及上级有关部门的正确领导和大力支持下,以科学发展观为指导;以提高医疗服务质量为目的
解放思想、求真务实、扎实工作,圆满完成了年度各项工作任务
现总结如下:一、各项业务指标明显增长住院病人量及门诊人次明显上升,1-11 月总出院人数 730 余人;病床使用率 150
14%,药品使用率严格控制在 47%以下,平均住院日17 天,今年 1—10 月份业务总收入为 560 余万元(不含介入收入,已比去年全年总收入多 30 余万元)
二、业务方面今年科室积极开展介入检查、治疗等技术,对重、危病人的急诊急救能力不断增强
加速人才培养,通过科室培养和引进专家,积极参加省内、外的一些学术活动等方式,提高了医护队伍人才素质
三、医疗质量、医疗安全方面以“医院管理年”为契机,继续组织科室人员学习并深入贯彻落实各项核心制度
严抓病历质量,处方合格率
坚持每周两次的主任大查房,门诊长期坚持专家座诊
对病人实行三级管理制度
每周一次健康宣教,每日一次工休座谈会
医生、护士均实行量化管理,工作任务细化,责任强调到人
为确保医疗质量和医疗安全奠定了基础,完善了服务功能
全年我科无医疗事故、纠纷发生
四、医德医风方面我科始终把医德医风建设,改善服务态度作为重要工作内容
形成依法行医、优质服务、文明和谐、奋发向上的科室风貌,取得良好的社会效益
今年全科共收到锦旗五面,感谢信两封
五、教学方面按教学医院要求,科内有内科教研组,护理带教小组,按教学计划认真带教,关心学生,使医、研、教互相促进,全面发展
六、不足之处论文的撰写及科研方面存在较大的不足
需要在论文科研上更进一步
业务上争取引进或者开展新的技术
七、2009 年工作计划(一)业务发展方向1、争取将冠脉介入和起搏器植入技术达市先进水平
2、进一步拓展心电生理起搏及相关介入