公司人力资源招聘指引手册编制单位：人力资源部编制时间：2014年3月5日人力资源管理内控制度员工招聘指引手册第一章总则第一条目的为满足公司持续、快速发展的需要，清晰招聘计划、规范操作流程、促进部门协作、确保人才质量，特制定本手册。第二条招聘原则1、计划原则：根据公司发展需要提出人员发展规划以及招聘计划，包括以定编确定招聘计划数，以岗位聘任标准确定招聘人员类型、条件。2、内部招聘和外部招聘相结合，内部招聘优于外部招聘。公司将优先给予选拔、晋升公司内符合招聘职位要求及表现卓越的员工，其次再考虑面向社会公开招聘。3、责任分解原则：在审核应聘人的过程中，人资部门与用人单位应根据各自优势在审核的内容上进行明确分工，使审核结果尽可能地真实。4、鼓励举荐原则：通过多种形式鼓励内部员工举荐人才，制定奖励措施，对有突出贡献者给予相应表彰奖励。第三条回避制度1、公司倡导举贤不避亲的原则，但对自己的亲属、好友要履行申明手续，需在《员工应聘履历表》上注明。否则，一经查实，将按诚信要求给予处分直至辞退。2、各级管理人员不得录用或调动亲属到自己所管辖范围内工作。3、加入公司后成为亲属关系的，不得在同一个部门内或关联程度较高的部门工作。4、聘用、晋升公司现职员工的直系亲属（包括父母、兄弟姐妹、子女、配偶等）时，需经总经理批准。5、招聘人员对有任何亲属或其他亲近关系的应聘者均要履行回避制度。6、招聘人员在招聘岗位与自己本身岗位相同或类似时履行回避制度。第四条人力资源风险1、运营风险⑴岗位设置不合理、岗位职责不清晰，不相容岗位未按规定实施分离，影响企业的整体发展⑵人力资源配置不及时、不合理，敏感关键、涉密等岗位人员配置不适当，影响企业正常经营⑶员工队伍的专业技能、职业道德、综合素质等与企业业务发展目标不相适应，影响企业长远发展⑷激励和约束机制不健全，人力资本使用效率低，对骨干员工的凝聚力不强，影响员工积极性的发挥⑸人力资源考核政策和薪酬制度不合理，可能导致企业员工流失或者业绩低下⑹员工业务能力或者道德素养无法满足所属岗位的要求，可能导致企业目标无法实现或者发生欺诈、舞弊等损害企业利益的行为⑺招来员工的同质性⑻过度的招聘费用⑼认人唯亲和过多的关系户2、财务风险⑴人力资本未按规定核算，导致财务信息失真⑵工资、福利、保险等核算违反国家或企业相关规章制度，导致赔偿、遭受处罚等经济损失，影响企业声誉第二章招聘指南第五条招聘职责1、用人部门⑴《年度员工需求申请表》填写与报批⑵《年度员工需求申请表》(补员)填写与报批⑶新增岗位说明书的编写⑷参加面试及测评活动⑸负责候选人员及最终录用人员的确定⑹录用人员体检及背景调查(营销系统)2、人力资源部⑴用人单位年度计划、追加、补充计划的统计与复核⑵招聘实施计划的拟定与报批⑶招聘渠道选择，信息与广告的拟定与发布⑷应聘人员的资格审查与初选⑸录用人员体检及背景调查(非营销系统)⑹录用人员试用期间薪资待遇的确定⑺招聘效果的评估第六条招聘流程1、招聘计划编制与审批流程图2、员工招聘面试流程图3、校园宣讲会流程图4、校园(专场)招聘流程图第七条招聘权限序号内容对象审批权限用人单位主管部门总监分管副总总经理1编制设定与增补所有提审决2新员工面试与录用中层管理人员面决3一般管理人员面面决4机关工作人员面面决5成熟研发人员面面决6成熟技术人员面面决7操作工面(决)面(决)8办事处经理以上面面决9商务人员面面决10推广专员面决11学术代表、招商专员面决12校园招聘决参与招聘人员决定13员工直系亲属按权责面试、审批知(决)第三章招聘人员行为规范第八条全面了解公司状况1、熟知公司所处行业情况2、适度描绘公司的规模、知名度及发展前景3、理解、宣传公司用人理念4、介绍、宣讲企业文化第九条传达清晰的岗位信息1、掌握招聘岗位名称、主要职责、任职资格要求2、知晓工作地点、环境、薪资福利待遇3、给应聘者描绘职业生涯发展机会第十条知识与能力1、娴熟的人际沟通技能⑴掌握面试的节奏和主动权⑵引导求职者按照既定的流程进行⑶能够处理好一些突发性问题2、敏锐的洞察能力通过观察人的表情和形...
