下载后可任意编辑汽车销售公司实习报告 汽车销售毕业实习报告 一．两家“4s”汽车销售公司简介 （一）湖北三环海通汽车有限公司 湖北三环海通汽车有限公司是上海通用汽车有限公司授权，由三环集团销售公司投资兴建的“四位一体”别克汽车专卖店，注册资本八百万元。公司地处 318 国道与京珠高速公路的交汇处，交通便利，而且位于武汉汽车销售一条街上。该公司占地面积 900 多平方米，由展厅、工作室、维修车间、车库四个部分组成。现有员工 61 人，其中专业销售和技术人员 53，管理人员 8 人。 当我们走进宽阔的销售大厅，便感受到了浓浓的圣诞的节日气息。高挂在大厅顶部的具有中国民族特色的风筝给人以美好的视觉享受，并给人以亲切自然的感受，一下拉近了大家与第 1 页 共 5 页下载后可任意编辑公司之间的距离。销售大厅播放着优美而舒缓的背景音乐，使顾客在参观欣赏各款汽车时倍感轻松、舒服，这是值得众多专营店借鉴的。大厅的陈列，面对产品的主推区，围绕四面的分别是特展区、推举区、接待台、顾客休息区和儿童游乐区。 三环海通汽车销售有限公司坚持顾客至上的原则， 以优质的专业顾问式销售服务，体贴周到的售后维修 并通过购车、上牌、保险、维修保养、车辆定损索赔 等“一条龙服务”，24 小时紧急救援，为顾客提供了 方便，赢得了广阔用户的信任和青睐。该公司现在代 理的品牌有别克君威、赛欧（2 款）、gl8 等四款车型。 武汉三环海通公司 4s 中心从销售引导、维修 服务、配件供给、信息反馈都达到一流的标准和水平。 “合格的产品、满意的服务、不断的进取、更好的奉献”成为公司的宗旨。其服务的主要内容有： 第 2 页 共 5 页下载后可任意编辑 配件价格、工时透明：配件、服务工时明码标价；封闭式配件运作体系，所有配件确保原厂供应，价格具有竞争力。 快速保养通道：采纳预约制度，提高工作效率及服务质量；专设保养工位，保证快速接待；规定时间内完成常规保修保养车辆工作。 一对一顾问式服务：维修保养前，度身定制“爱车计划”，详细解释维修内容及费用支出；维修后，主动出示替换配件。 两年或四万公里质量担保：所有新车提供两年或四万公里质量担保，即 4 次免费换原配机油（赛欧 2 次） 灵活的付款方式：为了方便顾客公司提供多种灵活的付款方式——存折或刷卡，解除顾客携带大量现金的苦恼。 售车一条龙服务：在顾客购车后，公司可代办验车，上牌照，一切手续均由公司...
